翻开QQ登录面板，点击输入密码右边的“取回密码”进入QQ平安中心。输入QQ号码→找回QQ密码，若设置了密保能够选择通过密保找回，若没有可用的密保，就选择帐号申述号申述回来后从头设置密码和密码庇护。
填写帐号申述时，请尽可能多的填写你记得的材料或信息，你能够留意以下几点：
1、多邀请你的QQ老友帮你辅助申述，并通知他们在3小时内完成辅助申述（老友即便被删除也能够邀请）；
2、更好在最常利用的处所（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申述表；
3、填写用过的密码时，若是不记得完好的密码，能够填写你认为最接近的或只填写记得的部门。
尽量供给此号码较早前的利用记录，工做人员是按照你所提交证据的充实性、原始性和准确性来综合停止断定，只要你所提交的证据较充实且与腾讯的记录相吻合，就能通过申述。
申述提交后，将在4～24小时内处置完毕。申述成果将通过你申述时填写的邮箱/手机通知到你。
收到胜利提醒邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申述胜利凭证按邮件里的提醒即可从头设置密码、密保了。
若申述失败了，能够再次提交申述，曲到申述胜利为行。望采用。
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