ltv是什么?
(LTV):是计算客户称心度“货币数据”的 *** . LTV是在一定时间内,某一客户可能为企业带来的利润额. 顾客终身价值是指企业在获得新顾客后的一段时间内,每一位顾客的平均利润净现值。
LTV的计算涉及到顾客保持率、顾客消费率、变动成本、获得成本、贴现率等信息的正确取得。
ltv和arpu有什么区别?
首先需要指出的是:arpu,付费率,ltv这些概念需要有一个时间维度来限定才有基本的数据价值,常用的是按天计算,比如第x天活跃arpu,7日ltv
arpu(average revenue per user),每用户的平均收进,简单说就是平均每个用户充了多少钱。明白这点就很轻易知道:活跃arpu=总付费/活跃玩家人数,付费arpu(或者喊arrpu)=总付费/付费玩家人数,注册arpu意义不大,游戏行业一般不看,但也能推出=总付费/注册玩家人数
付费率=付费玩家人数/活跃玩家人数,可以推出,arppu×付费率=arpu
ltv(life time value)用户生命周期价值,从概念来看等于用户奉献总价值/总用户数。在游戏行业,价值一般指付费。该指标一般分天分服来统计,比如某日1区新增的x名玩家在第y日的ltv=截止y日这部分玩家的总付费/x,当然合起来算也可以,一般用来宏看上反映某时段或来源的用户质量。
roi(return of investment)即投资回报率,等于营收/投资成本×100%。众所周知流量(在游戏就是用户新增)是需要成本的。这些成本算在每个人头上就是单用户成本。套进上述公式,ltv就是分子,单用户成本就是分母。假如在x日的ltv≥单用户成本时,此时开始roi大于1,就阐明回收周期就是x日了
区别就是两者所表达的中文意思是不一样,具体的不同如下
ltv中文意思是指生命周期总价值。LTV一般指生命周期总价值。生命周期总价值,LTV(life time value),意为客户终生价值,是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。
LTV是什么意思?
意思指的是顾客生命周期价值。LTV是一个推测模型,能够扶助企业衡量一个客户对企业未来价值的奉献程度,即客户的生命周期价值。生命周期价值实际上是指一个客户在整个与企业进行交易过程中所带来的总体价值,包括了所有单次交易的销售额、购买频率、购买历史、客户终生价值的推测、转化率、订单平均值、流失率等因素。
通过对生命周期价值的计算,企业能够制定更正确的市场营销战术、提升客户忠诚度及保留率、加强客户服务质量等,从而提高企业的商业价值。
LTV指的是“生命周期价值”,是指一个顾客在使用某个产品或服务期间的总体价值。
LTV可以被用来评估客户的忠诚度和价值,同时也可以扶助企业制定更有效的客户营销策略。
在营销领域,LTV非常重要,因为假如没有客户忠诚度,长期的盈利将难以保持。
LTV(Life Time Value),生命周期总价值,或称顾客终生价值(CLV:Customer Lifetime Value),指的是每个用户(购买者、会员、使用者)在未来可能为该服务带来的收益总和。通常被使用于市场营销领域,用于衡量企业客户对企业所产生的价值,被定为企业是否能够取得高利润的重要参考指标。