装修公司客服与业主电话沟通话术？我是一个装修公司业务员，怎么更好的电话邀约客户？

装修公司客服与业主 *** 沟通话术？

你好，是某某先生吗？我是某某装饰公司的家装顾问。我们公司正在征集样板间活动。你在某某小区的新房是用来自住的还是投资的。

那你有喜欢的装修风尚吗？你们那个复习我们公司做了很多类似的。像现在的小年轻都很喜欢现代风尚。

我是一个装修公司业务员，怎么更好的 *** 邀约客户？

1、挑选适宜的时间联系客户

不要在工作日9点半之前打 *** ，客户可能正忙着开会或者处理其他事情。

不应该在中午12点至下午14点之间打 *** ，这时候客户可能在休息。

假如是周末，在上午10点之前打 *** ，这时候客户可能还在睡懒觉。

在周五的下午打 *** ，这时候，快到周末了，客户没有什么心思在工作上，打 *** 给他是比较适宜的

2、善于运用询问技艺

在 *** 约见时一定要善于运用发问技艺，多让客户说话，从而揣测出客户的心态

①、 *** 接通后，先介绍所属单位的情状，再进行试探性提问。

②、在客户了解商品以后，再顺势提问，因势利导，使其进进下一环节

3、每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔

业务员联系客户肯定不只是打一次 *** 就成交，我们在打 *** 和客户互动的时候，业务员要依据谈话内容笔录笔记，针对客户提出的问题做好笔录。

再打 *** 给客户时，直接告诉客户没这次是为了解决上次的问题，这样的 *** 客户会更加情愿接听，而且会提高签单的可能性。

在 *** 邀约前，业务员需要做的预备

1、客户所在小区的情状，包括小区各项参数（户型、车位、面积、绿化等）及周边配套环境做好这些才能和客户有话可谈。

2、客户的个人信息 （性别、职业、房屋面积），了解清楚和客户谈天才能更有竞争性。

3、了解客户所在小区周边、或区域领域内家装公司情状，分析与自己所在公司的区别，找出自己公司相对竞争公司的优势。

装修公司销售给客户打 *** ，不是需要机械地重复话术内容，而是需要站在客户的角度上考虑用户需求，像朋友一样提供意见和服务。

作为一个装修公司业务员， *** 邀约客户是一个非常重要的步骤，以下是一些提高 *** 邀约成功率的意见：

1.做好预备：在打 *** 之前，要明确自己的目的，了解客户的需求和背景信息，预备好要问的问题，并想象可能的回答。这样可以让你更自信、更专业地与客户交流。

2.了解客户：在打 *** 之前，要通过浏览客户的社交媒体页面、网站或其他渠道，了解客户的喜好、需求和装修风尚，以便更好地与客户沟通。

3.使用热情的语言：在打 *** 时，要使用热情、友好、自信的语言，尽可能地让客户感到你的诚心和专业能力。

4.确定通话时间：在打 *** 之前，要确定最佳的通话时间，尽量避免在客户繁忙或休息的时间打 *** ，以便客户更情愿接听你的 *** 。

5.预备好问题：在打 *** 时，要预备好一些问题，以了解客户的需求和偏好，并引导对话。这可以让客户感到你真正关怀他们的需求。

6.提供有价值的信息：在打 *** 时，可以为客户提供一些有价值的信息，例如装修小贴士、家居装饰品推举等，这可以让客户更感恩你，并更情愿与你协作。

7.保持耐烦：在打 *** 时，要保持耐烦，不要急于求成。有些客户可能需要一些时间来考虑是否需要装修服务，因此要给客户足够的时间来考虑。

家装 *** 营销几点打打 *** 最适宜？有 *** 销售体会的请进！要说为什么打 *** 的原因？

我做这块也有八年了，其实不要太在意这些死板的路数.时间的话在晚上6点至9点比较好，尽量不要占用白天的时间。白天用做拜谒签单。傍晚可以把第二天的工作和客户预约好第二天拜谒签单的时间。合理安顿好时间会让你做的很轻松。 *** 营销比较重要的也就是自己的谈吐。说话简要的是有几个点。有力度有节奏有利益。话述最重要是开始和陌生人之间的穿透力与感染影响力！

尽量不要在刚开始就往谈或过多的谈自己的产品，找一个似朋友间的话题把客户引进来。再顺着话往同别人沟通！想了解更多，加分后再私聊

投诉装修公司最有效的 *** ？

只要你有证据表明是装修公司的错，就可以投诉到他们的行业协会或者工商税务部门或者是拨打12315投诉 *** 。比如装修公司使用的装修素材以次充好或者是装修公司偷工减料。再比如装修公司签订虚假合同，哄骗顾客。还有的装修公司没有资质，滥竽充数等等。

消费者协会。

1、当消费者在装修的过程中碰到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的热线追求扶助。当消费者碰到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开垦专用投诉 *** 。

2、装修也怕的还是业主不给钱或不按时付款，因为装修不是十全十美的，很多时候业主要稍微懂行来挑毛病是很轻易的事情，这样业主可以不付款或扣钱，碰到这种情状，装饰公司是很无赖的。

3、对于装饰公司来说一针见血的回答就是最怕客户不签单。假如你想制约装饰公司，就是工程款不要交太多。其次最怕的还是预算不完全和设计约定的内容有漏项，这样业主是可以要求做完全而不需要增加任何费用。其它还有很多，但是所以一句话，不要急于给钱是它们注重怕的。

可以利用下面几个 *** 投诉装修公司：

1、拨打12315的 *** ，投诉装修公司。

2、直接往法院，带着相关素材起诉。

3、往有关的仲裁机构，申请保护自身合法权益。

4、到相关的行政机构投诉，注重在投诉前一定要预备好自己的素材和证据。