网上购物怎么退货流程？什么叫快手购物？

1. 网上购物怎么退货流程？
2. 什么叫快手购物？
3. 购物广场和购物中心有何区别？
4. 购物方式有哪些？

网上购物怎么退货流程？

以拼多多购物退货为例。

1.打开拼多多，在个人中心页面，找到我的订单，点击查看全部选项

2.进入订单页面后，选择想要退货的订单，点击 申请退款选项

3.进去选择售后类型页面，点击 我要退货退款选项

4.进入退货运费页面后，点击底部的 申请退货退款 选项

5.进入退货退款详情页面后，点击 填写快递单号 选项

6.进去填写快递单号页面，输入退货的快递单号，点击 确认提交 选项

7.进入退货退款详情页面后，等待卖家收到你的退货

8.卖家收到你的退货后，就会退款了，也就完成了网上购物的退货流程。

1. 发起退款

买家在订单发起退款，选择订单产品和数量，发起退款。如果此时订单还没有出库，不需要运营审核，直接传到仓库，拦截下架任务或者出库任务。

2. 运营审核

运营需要审核买家发起的退货的合理性。笔者公司平台的受众买家一般是分销商，中间商等大的客户，并非单人买家，所以从维护客户关系的角度，我们一般在确认收货日起三十天仍予以退货。若买家提交的申请有点问题，运营这边会进行打回，由买家修改后重新提交。

3. 仓库签收验货

运营审核通过买家的退货申请之后，买家需要上传寄回的运单号。由于当前公司还没有自营配送，暂且没有上门取件的功能需求。

仓库收到货后会进行签收验货操作。通过扫描运单号对相应的退货单进行签收，验货通过。若此时卖家还没有将运单号上传。则对于仓库来说这是一个没有来源的包裹。只有等到买家把退货运单号上传，退货流程才能继续走下去。

4. 财务打款

验收通过后，财务打款或者还款。

对于买家看到的状态的设计，我们按照流程的节点，做了以下状态的划分。

什么叫快手购物？

快手上也可以网购，跟淘宝，拼多多购物一样，点侧边栏三道杠找到快手小店或放大镜搜索框搜索快手小店进入后就可以在快手上购物，快手上的商品较拼多多淘宝贵，每个购物平台大都能买到好货，每个购物平台都会买到不满意的商品，概率不大，实体店也会，也有不诚信的商家，很少

购物广场和购物中心有何区别？

广场顾名思义就是一个露天的场地，加上各种商业业态、业种，以及餐饮、娱乐、服务等行业，就成为商业广场，特点是多元化的复合型商业消费场所，但是他的缺陷是露天的，很容易受到自然气候的影响。

购物中心或是Mall是将商业广场的经营内容囊括在一个建筑里，不论是刮风、下雨、下雪、气候炎热或寒冷，人们都可以轻松的享受购物或服务消费的乐趣。

因此，购物广场与购物中心决不是用大小、形象所涵盖的一个同等的概念。作为消费者而言，两者叫什么都无所谓，但是最为开发者、经营管理者，都要清晰地认识两者之间的内在区别，以及产生的不同的结果。

 我认为两者的区别是非常大的：

1、购物广场与购物中心给人的感觉不同，后者更直观，聚焦购物；前者则有很多发挥余地。

2、定名购物广场的项目大部分比定名购物中心的规模大；

3、大部分街区商业及复合商业地产定名都为广场，大部分室内全封闭购物项目定名为购物中心。

购物方式有哪些？

网购，电视购物，团购，商店，代购，电话购物。网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。