dell保修到期还有人工客服吗？戴尔官网上怎么查新机是不是正品？
dell保修到期还有人工客服吗？
依据Dell官方网站的信息，即使保修到期，他们仍然提供人工客户服务。您可以通过 *** 、电子邮件或在线谈天与Dell客户服务代表联系，以获取有关产品维修、技术支持和其他问题的扶助。
Dell还为客户提供各种自助支持资源，如在线文档、视频教程和社区论坛，以扶助他们解决常见的问题。无论您的保修状态如何，Dell都致力于为客户提供最佳的客户支持服务。
戴尔官网上怎么查新机是不是正品？
要确定一台戴尔机器是否正品，可以按照以下步骤在戴尔官网上进行验证：
1. 打开戴尔官网（www.dell.com）。
2. 在页面顶部找到"解决方案"或"产品"菜单，并将鼠标悬停在上面。
3. 在下拉菜单中抉择"商用产品"或"消费者产品"，依据你要验证的机器类型抉择对应的分类。
4. 找到你要验证的机型，并点击进进机型页面。
5. 在产品页面中查找证书、购买保护计划等相关信息。
6. 可以查看戴尔官网上提供的产品介绍、规格、图片等信息，确保机器的外看和功能与官网上所描述的一致。
7. 此外，你还可以拨打戴尔官方客服 *** ，咨询有关真伪验证的问题。
假如你购买的机器是从官方渠道（如戴尔官网或授权经销商）购买的，那么基本可以确定是正品。假如是通过其他渠道购买的，你可以参考上述步骤，在官网上核实一下机型的相关信息，确保其真实性。
在戴尔官网上查看新机是否正品的 *** 为：1.访问戴尔官网并找到官方产品页面。
2.在产品页面上找到你感兴致的机型，并仔细查看产品信息、描述和规格等相关内容。
3.确保你注重到网页上的所有细节，例如产品批次、认证标志、保修信息等。
4.对比产品页面上的信息与你所了解的真品特征，并查看是否与其他来源的信息相符。
5.查看官网上的客户评判和反馈，了解其他买家对该机型的评判和体验。
6.如有需要，可以联系戴尔官方客服，咨询关于产品认证和购买的具体问题。
所以，通过仔细看察产品页面和相关信息，对比真品特征，并参考其他买家的评判，你就可以推断戴尔官网上的新机是否为正品。