问题1：软件问题 建议从头做个软件
问题2：若是手机被摔过可能是CPU问题。要去手机维修的处所换个CPU。
你的可能是软件问题，做个软件50元摆布。如果换CPU也就一百摆布。按照你的情况可能是软件问题。
我想问是什么机型啊，一般的机都是UEN心片出问题
一般那种情况就是手机的系统问题，只要送到手后刷一下系统就好了，免费的。不外刷系统之后仍是有该问题，那就是申明你的手机主板出问题了，在购置一年之内是免费维修改换的，不外如果过了保修期的话是很贵的手机价格的1/3。
是软件问题,要送售后从头下载软件就能够啦
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