新电脑，硬件问题可能不大，次要是系统或病毒。开机就按f8进平安形式看看，进了就去杀杀毒，思疑病毒启动操做数据量太大当机。看看右下脚开的法式多不多，能够在：起头---运行---输入：msconfig---确定---办事--隐藏所有mocsoft办事--打消除杀毒软件以外的勾---启动---打消除杀毒软件和ctfmon项以外的勾。
重起还如许就做复原，如今电脑城拆机一般城市拆一键复原。若是平安形式都进不去建议重做系统。
鼠标身后，键盘根本也就锁死了，只能按主机箱的复位键或者按住机箱的电源开关晓得关机。
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