一、实时动静办理
那里就是公家平台最重要的部门，那里会间接反响你的公家帐号的活泼度和营销效果。起首我简单介绍一下页面，右边的导航能够帮忙你查看今天、今天、前天和5天内的动静，还有星标信息，平台只能查询5天的动静那是远远不敷的，若是要查看超越5天的动静能够通过修改页面网址链接就能够实现。
步调如下：
1、起首点击今天、今天、前天、5天内动静，此中一个。
2、那个时候网址会酿成：
3、修改最初的day=1的数值，若是你要看30天的，修改成day=30 就能够了。
接下来，我们看看右边，右边有个动静搜刮框，那个是便利各人通过关键词查找动静的。【刘子骏技巧】那里有个出格用处，当你需要把用户查询的动静和用户想跟你互动的信息停止区分的情况下，那个功用就非常有用，例如你能够在微信里提醒用户设定（？？+你的发问内容），用户就能够停止提问，那么你在后台搜刮？？，就能够看到所有用户对你的发问，便利你做好信息过滤，从而更精准地回复用户发问。
再往下看，会有用户头像和用户名，在他们的右边呈现4个按钮，别离是保留为素材、下载素材、对此条动静标星、快速回复。一般动静只呈现后面两个按钮，若是视频、图片、语音动静就会呈现4个按钮。接下来我别离零丁介绍那里的功用按钮。
头像和用户名：点击头像和名称能够查看该用户的比来20条动静，若是你想查看更多信息，能够修改当前网址中的count=20，若是你想看该账户比来80条信息，能够改成count=80就能够了。
编纂用户备注：当鼠标挪动到动静上面的时候，头像和用户名旁边就呈现一个铅笔图标，那能够用来修改用户的昵称，便利识别该用户是谁。
保留为素材：当用户发过来的动静是视频、图片、语音的时候，就会呈现该按钮，你能够把该内容保留到系统的素材库里面。
【刘子骏技巧】之前有伴侣问我，若何把录造好的视频、音频、图片等素材上传到微信公家平台，用来做内容素材，其实很简单，只需要你用手机拍摄录造好那些素材，然后用通俗账户发到公家平台帐号上，如下面的图片一样，点击保留为素材就能够了。
对此条动静标星：那个功用用来保藏一些重要的或有趣的用户动静。
快速回复：点击快速回复按钮后，用户动静下面会呈现回复框，能够间接给用户回复内容。
二、用户办理
接下来，我点击进入用户办理，用户办理页面的右边是用户分类，除了系统默认的未分组、黑名单、星标组、员工组之外，你也能够本身添加自定义的分类名称。
右边是用户列表，列表上面有个批量分组，当你勾选用户前面的框框后，能够把多个用户批量导入到你选择的分组里面。若是你想零丁修改用户分组，在用户名的右边就有调整按钮。
因为用户办理页面是没有搜刮用户功用的，当公家帐号有必然用户量后，一页一页找的用户的话会很痛苦，我在网上找到一个小技巧，就是修改当前网址中间的pagesize=10，把后面的数字改成用户数量，例如pagesize=1000，如许就能够在当页查看1000个会员，你就能够用ctrl+f 间接查找用户名。
等待以后微信能够把用户搜刮功用增加上去。
三、群发动静
那是微信最核心的营销功用之一，也是微信公家平台最吸引的处所，相当于群发短信一样，如许的营销效果是非常强大的。固然凶猛，但是也要隆重利用，若是利用不妥，会大大影响用户体验，从而招致大量粉丝流失。
出格是在挪动收集时代，推送枯燥生硬的告白或者是四处都有的资讯，城市成为用户放弃你的次要原因，如今各人想看到的是生动有趣、并且带有互动性的告白（例如星巴克），或者是独家出格的资讯（例如小道动静），如许才气让你的帐号活泼起来，构成本身的品牌价值和号召力。
那个群发动静有个比力人道化的功用，就是能够按分组、性别、地域来停止群发，便利各人做精准营销。
上两个礼拜有客户问我若何能够做到一天群发3次，其实那是微信出格奖励给一些运营比力优良的平台帐号的福利，所以他们一天能够群发3次（例如爱范儿），通俗帐号每天只能群发一次，所以各人要好好爱护保重和运用那个时机。
【刘子骏技巧】群发时机也是很重要的，一般早上8点-9点，或者是下战书6点-7点那段时间是更好的群发时间，因为上班族都是在上下班等车或坐车的时间会比力空闲拿出手机看微信，当然中午也是一个不错的群发时机。不外那也有个问题，良多大号城市选择那些时间段群发，所认为了错开他们次要群发时间，我们能够选择在9点-11点那段时间群发，那个时间段一般用户城市比力空闲或者在睡前看看微信的。
还有一个隐藏得比力深很容易被用户忽略的功用，就是“公家号手机助手”，那个功用能够让你在手机端就能实现公家平台动静群发，当你出外不便利用电脑操做群发的时候，那个功用就能够帮到你。点击页面上的 设置 -> 公家号手机助手 就能找到，进入该页面后，输入你的私家微信号，然后在手机端把mphelper添加为老友，如许绑定就完成了。
下一节教程我们会讲微信公家平台的素材编纂技巧和自定义关键词回复等功用，再下一节教程会讲讲微信公家平台的开发形式，那也是微信公家平台操做篇教学的最初一课，以后刘子骏会次要分享更多微信营销案例和一些微信营销办法，敬请留意。刘子骏的微信公家平台正式开通，你能够在微信上间接搜刮：刘子骏，找我征询或发问。
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