HP惠普售后撑持热线 800-810-3888
曲线德律风：010-68687980
（英文请先按9）
撑持项目
按键体例
办事时间
其它信息
售后手艺撑持 按1键之后输入您产物型号中的数字部门，按 # 键确认。
（如：条记本电脑EVO NC8000c，则输入8000#即可） 周一至周五 8:30-18:00
（法定节假日除外） 若是无法确定产物型号，请参考下面的产物分类表停止选择。
若何查找产物型号的数字部门，请拜候
产物销售和购置征询 请间接拨打800-820-2255 售前征询热线 周一至周五 8:30-18:00
（法定节假日除外）
赞扬 请间接拨打800-810-0039客户赞扬热线 周一至周五08:30-18:00
（法定节假日除外, 其他时间能够留言）
查询产物保修信息、维修中心、维修单形态及耗材改换中心或者获取网上手艺撑持 请登录 ，点击“售后手艺撑持”，点击“自助办事－网上客户撑持中心”。
周一至周日全天
实伪辨别 惠普及原康柏产物实伪辨别请按5后再按1。
耗材判定请拨打010-65645828 周一至周五 8:30-18:00
（法定节假日除外）
若是您无法确定机器的产物型号，请按照您的产物品种在拨打800-810-3888后再拨响应的按键组合
产物类别
听到语音提醒之后依次按键
办事时间
其他信息
黑白激光打印机
如LaserJet 1018/1020/1022 1 - 0 - 1 - 1 周一至周五 8:30-18:00
（法定节假日除外）
其他黑白激光打印机 1 - 0 - 1 - 2 周一至周五 8:30 - 18:00
（法定节假日除外）
彩色激光打印机 1 - 0 - 1 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00
（法定节假日除外）
喷墨多功用一体机
如Officejet 4255 1 - 0 - 2 周一至周日 8:30 - 18:00
（法定节假日除外）
脱机是不克不及打印的，你用的是当地打印机，仍是收集打印机，如当地，看一下开关插头有没有插好，如是收集的，查抄一下收集能否在线，把打印机关了，再开拭一下吧。