银监会协商还款条例?打12363投诉银行有用吗?
银监会协商还款条例?
没有银监会协商还款条例。
银监会是不提供协商还款服务的,除非是贷款金融机构出现了违规行为,那么贷款人可以向银监会投诉,以维护自身的合法利益。银监会主要是负责管理银行等金融机构,是不会管理借款人的信用卡、贷款的具体还款事宜,所以如果要协商还款不是去找银监会协商,而是应该直接去找借款银行协商。
打12363投诉银行有用吗?
打12363投诉银行有用。
该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。此外,社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。
有用的,也可以拨打12378银监会
客户想要投诉银行,其实有很多个电话都可以打,人们或许只知道给银行的投诉电话或服务热线去电投诉,比如工商银行的投诉电话为95588,但也可以拨打12363投诉,这是中国人民银行投诉电话,也是全国性金融消费咨询投诉的公益性服务专用号码。
跟银行协商还款不行能投诉到银监会吗?
协商还款,一般都是因为借款人没有遵照借款合同而出现纠葛。
若打算提前部分或全部还款,可能会涉及合同条款里违约条款的罚息问题。实际执行中是可以同银行进行商谈罚息多少的。
银行不同意协商还款,可以向银监会投诉但是没有任何效果的。用户的贷款逾期了,提交协商还款的申请后,银行可以根据用户的实际情况来决定是否同意用户的请求。
银行拒绝用户协商还款的请求,并没有违反贷款合同的约定,因此用户投诉没有任何效果。
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