希捷移动硬盘怎么售后
1、在硬盘背面找到序列号SN和产品号PN希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。
2、硬盘保修期通常是3年，假如 在保修期内坏了，可以直接联络京东的售后，售后会按保修流程操作。当然，假如 想维修速度更快一些，可以凭发票和保修卡，直接联络希捷的客服，因为通过京东的话，最终还是会送到希捷的售后。
3、依据 查询百度地图得知，希捷移动硬盘长春售后服务中心在北京市海淀区永丰产业基地永捷北路。四面 有公交站、地铁出行便利。希捷移动硬盘长春售后服务中心主要经营硬盘维修、文件修复服务、移动硬盘、笔记本、台式机硬盘等。
4、三包期内，送售后。一般硬盘上面有标贴，写有购买时间月份。直接拆下来后送经销商。也可以百度搜索自己城市售后点后送修即可。
希捷移动硬盘有坏扇区,怎么修复
1、硬盘出现了坏扇区可以用chkdsk磁盘修复工具来解决。具体步骤如下：出现此提示时，在电脑左下角点击开始菜单，找到运行。点击运行，可以看到运行的界面。在运行框输进 ：cmd，打开治理 员界面。
2、硬盘格式化时由于磨损而产生的软损坏扇区。可将它们标记出来或通过再次格式化来修复。记住，假如 格式化硬盘将完全丢失全部数据。无法修复的物理损坏。数据将永远无法写进 到这种扇区中。
3、移动硬盘坏了数据能否恢复要看硬盘损坏的程度，假如 坏的程度不严重，可以通过电脑自动修复。
国外买的希捷硬盘坏了国内可以换吗
只要还在保修期内的话就可以，希捷硬盘是两年质保，而出现坏道也是属于质量问题，因此购买两年内就可以更换。
硬盘不同于其他电器，一般保修并不存在维修这一说，返修就直接给你换一块硬盘。因为如磁头和马达问题的维修成本要大大超过制造 一块新硬盘的成本。
只要在一年之内，拿回往 保修都没有问题 一般保换是三个月，保修三年，你硬盘拿往 也只能给你保修，（包换期已经过了）（个别例外）但假如 你急着使用可以要他给你换旧的。一般保修时间就没准了，也许三天，也许三月。
硬盘修了质量不怎么好了啊。你才几天，拿发票找他换。一般都是可以换掉的。要不那个商家太不讲信用了。不过他说拿到上家，可能只是往 检测一下。看是不是硬盘自生的问题。假如 是，肯定会给你换新的。
百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进进 希捷官网界面。官网logo的下面有一行导航栏，抉择 支持，再点击质保与退货。在质保与退货界面下，会要求你输进 产品序列码和抉择 国家或地区，填写后点击检查。