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按照您的描述，建议您参考下列信息:
石家庄市有一个惠普售后金牌办事中心，为您供给联络地址如下:石家庄市东风东路206号祥龙花园底商，建立大街和东风路穿插口东行200米路南，公交车33路。
联络德律风如下:0311-86113883/86113370/86113310
希望以上回复可以对您有所帮忙。
若是以上信息没有处理您的问题，您能够登岸hp收集在线聊天室 ，向在线工程师征询，帮忙您进一步处理问题。
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