联想笔记本三包问题

5个月前 (10-13 07:20)阅读4回复0
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楼主

  尊崇的联想用户:

你好,自觉票购机7天内呈现主机、外设及三包中《微机商品性能毛病表》时,消费者可选择退货、换货、补缀。第8~15天,可选择换货和补缀。退换机要带有效凭证和经销商联络。并且补缀不克不及给用户说包管是新的!要委婉的申明,不克不及间接说不是新的。

  话术:联想是一家负责人的公司,联想完全根据国度的法令律例为客户办事,也万全施行三包的相关要求,请您安心!(用户发现外不雅旧就说库存,有陈迹尘埃,很一般的)

三包次要分为整机三包、次要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。

  三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,次要部件两年。

消费或者购置一年内,次要部件补缀后第三次呈现同样的问题,能够申请换机。

改换之后的次要部件的三包有效期从头计算,记改换之日加两年。选件的三包有零丁的保修卡。

根底保修:发票日 保修卡保修期

三包用户要求:(1)小我消费者电子购机证明

(2)有正式发票(没有的话找经销商,他那有底联,摄影过来)

(3)完好保修卡(没有的话经销商开证明)

更多问题您能够征询idea论坛:lenovobbs。

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Think论坛:thinkbbs。lenovo。com。cn

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