您好，假如您是用360小助手备份的，那么，也只能这个工具打开且最好需要连接手机完成。最好能导出保存为其它格式，如EXCEL格式
可能是系统不一样造成的，意见你先找个安卓2.0手机导进后，用360手机卫士备份一下，然后再用4.0系统的手机恢复应当可以正常
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您好，假如您是用360小助手备份的，那么，也只能这个工具打开且最好需要连接手机完成。最好能导出保存为其它格式，如EXCEL格式
可能是系统不一样造成的，意见你先找个安卓2.0手机导进后，用360手机卫士备份一下，然后再用4.0系统的手机恢复应当可以正常