全国联保是指在购买某些品牌的产品后，可以享受到全国范围内的售后服务保障，确保消费者在使用过程中的售后问题可以及时得到解决。通常在购买电子产品、汽车、家居等大件商品时，会听到销售人员提到全国联保的服务。
全国联保通常由品牌厂商或授权服务商提供，并且需要符合一定的使用条件。比如，消费者在使用产品时不能人为造成故障，不能私自拆卸或修理产品等等。
全国联保的服务范围包括维修、更换配件、上门服务、远程维修等。如果产品在联保期内出现故障，消费者可以通过厂商提供的服务热线或者官网等途径进行申报，并且根据要求提供相应的证明材料和购买凭证。
需要注意的是，全国联保虽然提供了一定的保障，但并不是所有品牌和产品都提供该服务，也不是所有问题都可以得到全国联保的解决。消费者在购买产品时，要认真阅读产品的相关说明和保修条款，了解其服务范围和保障内容。
至于全国联保是否免费，一般来说，品牌和授权服务商提供的服务都是免费的，但是在特殊情况下可能会收取一定的费用，比如更换配件、上门维修等服务。
综上所述，全国联保是一种为消费者提供售后服务保障的服务，旨在解决售后问题。消费者在购买产品时，需要认真阅读相关说明和保修条款，了解联保的服务范围和保障内容。
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