在退款之前，用户需要先登录自己的Steam账号。假如还没有账号，可以前往Steam官网注册一个。在注册时，需要提供电子邮箱、密码、国家/地区等信息。
退款政策
Steam提供了七天退款保证。假如用户在购买游戏之后不到7天内申请退款，且游戏的游戏时间不到2小时，那么Steam会退款给用户。假如游戏的游戏时间超过2小时，那么Steam仍然会考虑退款，但是需要用户提供足够的理由。
此外，用户还需要注重，在某些情状下，Steam的退款保证不适用。例如，游戏是通过赠品码获得的、已开启或已使用的DLC、以及购买的虚拟货币等。
退款步骤1.登录Steam账户，进进游戏库；
2.在游戏库中，找到需要申请退款的游戏；
3.点击游戏名称，并进进游戏详情页；
4.在游戏详情页中，找到“退款”按钮，并点击；
5.抉择退款原因，并填写备注；
6.点击“提交退款申请”按钮。
提交退款申请后，Steam会审核申请。审核结果通常会在24小时内公布。
假如Steam赞同退款，退款会在7天内退还到原支付账户。假如使用的是steam钱包，退款会退回到steam钱包中。
刚买的游戏退款假如用户刚刚购买了游戏，但还没有下载或游戏时间不到2小时，那么可以通过以下方式来取缔订单：
1.进进Steam客户端；
2.点击右上角的用户名，抉择“账户详尽信息”；
3.在“最近使用”的条目中，找到需要取缔的订单，并点击“查看”；
4.在订单详情页面中，找到“请求退款”按钮，并点击；
5.抉择取缔原因，并填写备注；
6.点击“提交请求”按钮。
取缔订单后，Steam会将购买金额退还到原支付账户。
最后，需要注重的是，Steam的退款政策随时可能发生转变。用户在申请退款之前，需要仔细阅读Steam官方的退款政策。同时，尽管Steam提供了退款保证，但并不是所有游戏都可以退款。用户在购买游戏之前，需要认真考虑是否需要购买该游戏。