问题描述:
小明在打印文档时却发现找不到打印机了,他检查了一下设备,发现打印机也不在设备中了。这该怎么办呢?
解决 *** :1. 首先应该检查电脑是否已经连接到打印机:可以在掌握面板的设备和打印机中查看电脑是否成功连接了打印机。
2. 假如电脑已连接打印机,但是依然无法找到打印机设备,可以检查一下所使用的USB接口是否正常。可以将打印机连接到另一台电脑上检查是否能够正常连接。
3. 假如USB接口没问题,那就需要检查打印机设备是否已经启动并且连接到电脑上:可以检查打印机是否已经开机,是否有纸张,传真是否正常。假如这些都没有问题,可以尝试重新启动打印机再次连接到电脑上。
4. 假如依然无法找到打印机设备,可以检查电脑的驱动程序是否安装到最新版本。可以从打印机官网或者驱动程序官网上下载最新版本并安装。
5. 假如以上 *** 都无法解决问题,还可以尝试将电脑重置一下,或者联系打印机厂商客服,追求技术支持。
总结:找不到打印机及找不到打印机设备的问题可能是由于电脑连接不到打印机、USB接口问题、打印机设备未启动、驱动程序问题等多种原因造成的。解决 *** 可以从这些方面进手,假如无法解决问题也可以追求打印机厂商客服的技术支持。
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