10050是中国铁通的德律风办事。中国铁通是我国国有大型根底电信运营企业。用户能够拨打中国铁通的客服德律风，通过人工客服征询电信营业的根本常识、办事范畴、资费政策等相关信息。也能够通过中国铁通客服德律风,来领会电信营业的开通情况、打点渠道、利用办法等相关问题。
中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型根底电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委办理，改名为“中国铁通集团有限公司”，2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国挪动通信集团公司，成为其全资子公司，连结相对独立运营。
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