施行神州数码易拓ERP之前，集团也测验考试过其他系统软件，但施行效果其实不抱负，究其原因，唐智认为表现在两个方面：“一方面我们对系统和信息化工做领会不是很深切，施行中碰着了一些困难，另一方面软件自己也不是很合适我们企业。其时我们选择软件并非把适用性放在第一位，而是从价格或其他方面来考虑，所以在用时，觉得达不到预期的整体效果。
跟着集团副总裁金灵丰依靠信息化提拔合作力的思惟得到倡导，再加上近几年集团跳跃式的开展速度，以往以手工体例操做的流程起头表露出短处。唐智介绍到：“以前要消费什么产物、消费几可能都是拍脑袋想出来的，其实不清晰市场的现实需求。规模做大以后，温州一个消费基地有20个车间，每个车间做差别的工具，那对我们若何控造消费周期、若何连结合理的存货量有很大压力。
”其时的消费基地因为没有集中办理的概念，资本得不到合理的调配，企业也呈现了产、供、销脱节的现象，为标准消费办理流程并实现最末的集团同一办理，施行ERP是比力好的选择。
选型中的“挑三拣四”
2004年5月份，集团起头了ERP的选型工做。其时参与选型的厂商包罗用友、金蝶、明基逐鹿、交大博科和神州数码。
ERP的选型也考验着手艺人员对企业营业办理流程的掌握。唐智和同事当初就是按照集团消费的特点来寻找适宜系统的。
集团的消费形式分为两种，在凹凸压电气方面采纳的是尺度化消费，批量大型号复杂；成套设备因为按照客户需求，每套的设想思绪是纷歧样的，因而完全根据订单来消费。
那两种消费特点ERP是不是都可以适用，是集团考虑的重点。并且集团的工场和销售公司散布在全国遍地，需要集中式的办理，所以系统对收集的依赖和对收集前提的要求也是考虑的重点。鉴于前一家软件公司办事撑持的欠缺，厂商的办事才能也是集团较为垂青的。
通过多方比力，集团最末决定接纳神州数码的大型企业ERP产物——易拓。
唐智说：“当初选型时，其实每个软件都有各自的优势。如今财政部分还在埋怨易拓的财政部门不是很好用，但是它在消费造造方面做得不错，并且集中式办理理念很好，架构也比力完美，B/S的设想削减了我们的工做量。当初开放源代码我们其实不认为是多大的益处，但是后来发现能够节省良多二次开发的费用，也熬炼了我们本身的手艺才能。
尺度化与特色的冲碰
人民企业集团2004年10月份签下神州数码易拓做为企业ERP施行软件，到2005年5月份，易拓已笼盖到了销售、库存、采购的各个环节，10月份系统在温州的一个消费基地上线，现在易拓已经在人民企业集团的两个消费基地和两个销售公司得到了应用。
考虑到此前老系统的架构其实不合理，汗青数据若是放进易拓会呈现良多问题，并且增加工做量，因而此次易拓上线将本来的系统全数推倒重来，只是对原数据停止了保留。
在与神码参谋配合梳理消费流程的过程中，传统做法与ERP先辈理念间的冲碰时常发作。对一些在温州行业内约定俗成、难以调整的做法，信息中心与施行参谋就考虑在细节设置上留出余地。
唐智告诉记者，温州分公司本来在财政上有种习惯做法叫负库存，也就是客户过来买工具，即便其时仓库里没有存货，销售部分仍然会把票据接下并与客户结算，月底财政部分通过负库存来反映，负库存在ERP中是决不允许的。在那个问题上，施行步队花了良多时间与本地协调，无法传统概念根深蒂固。
于是施行步队在系统设置上想出了一个折衷的做法，将负库存变成订单未交量，如许既不会影响接下来财政模块的施行，也不会影响成本的核算。施行方与本地筹议先根据那种做法试运行一段时间，成果过程很顺利，并没有呈现料想中的问题。
同样在温州消费基地，在销售上也有个比力有特色的做法。
因为消费基地都是针对几千家销售公司铺货，类似于批发。外埠的销售公司多是在本地寻找一个委托人负责提货、发货和结账。但是委托人到销售大厅开完单结账后，有时并没有及时把货物提走，如许货物还在仓库时，销售部分就已经算做成销售收入了。即便仓库催对方提货，对方仍是不紧不慢，那是在销售部分施行系统比力头疼的问题。
唐智说：“那从销售角度看似好的，有收入进来，但从整体的办理来说，会形成财政数据的禁绝确，增加工做量，也会形成本地销售收入的虚增。”
在颠末屡次沟通后，为尊重那种本地的特色做法，施行人员在流程不做改动的前提下，在单据上增加了一个“结算确定”的形态标识，用来区别那部门已经结算但是还未及时提货的单据。
先严抓集中再罢休扩展
易拓在人民企业集团运行一段时间后，对企业内部办理的提拔供给了很大的帮忙。唐智介绍到，当初各部分都在用软件，但是数据不共享，销售不晓得产物的存货量，客户要买工具，销售必需打德律风、发传实到仓库，确认能否有货才气给客户回答。
数据的不共享也使消费带有自觉性，一些需求兴旺的产物缺货而仓库又积压了良多销量较少的产物。消费、销售、库存城市存在一些本来在手工上无法处理的问题。
现在，集团已经能够做到按照销售情况造定消费方案，然后再根据消费方案分拨到车间，并可及时领会到消费方案在各个工段的完成情况，“如许我们销售也晓得什么时候能够给客户出货了。
”因为系统接纳的是B/S架构，集团指导无论在外埠出差仍是在办公室，都能够实时领会到企业的消费情况，以及订单的出处和每个客户的销量，那在必然水平上也撑持了指导的决策。 上海人民企业集团在上海和温州都设有消费基地，近期还收买了老牌的哈尔滨仪器仪表厂，唐智和同事下一步的方案就是将系统笼盖到哈尔滨，“我们的目标是通过ERP把分离的造造营业整合起来。
”在理顺企业后台消费流程的同时，信息中心还希望ERP可以为客户带来间接的益处。目前，中心即将完成的一项工做，就是测验考试着将ERP与电子商务连系起来，让客户通过收集就可以查询本身的订单情况和产物的销售情况。
集团的信息中心安身培育一收本身的维护和施行步队，在系统施行过程中跟从着参谋认实进修，施行完后神码还为他们做了手艺转移的培训。
因为本身对企业内部办理和营业较为熟悉，加上易拓的源代码完全开放，那让集团的信息部分能够独立停止系统的维护和施行，为集团节约了大量资金。
不外唐智暗示，系统源代码的开放也曾让本身和同事走入了一个误区，施行时碰着一些问题就想着本身修改系统，在吃了点苦头后，各人尽量根据尺度停止，不在法式上做太大改动，“那对系统的完好性、后续的晋级和保留软件本来的设想理念是很有帮忙的。
谈到将来的规划，唐智暗示，目前信息中心方案通过ERP把集团的数据整合起来，然后通过整个的集团办理，把集团涉及的其他行业也包罗进来，构成集中式的系统办理，还有向上供给链的扩展和向下客户的扩展，包罗正在做的电子商务平台。