消费者权益保障是昆明市工商局的重要职责之一。在日常工作中，昆明市工商局采取了多种措施来保障消费者的合法权益，下面我们来详细了解一下。
加强商家的守法意识
昆明市工商局通过加强对商家的宣传教育，提高商家的守法意识，减少商家违法经营行为对消费者造成的损害。同时，昆明市工商局还会对商家进行定期检查，发现问题及时进行处理，确保商家遵守法律法规。
加强投诉受理和调解工作
昆明市工商局建立了完善的消费者投诉受理和调解机制，提供有效、高效的投诉处理服务。消费者可以通过各种途径向昆明市工商局投诉，工商局会第一时间受理，对于符合受理条件的投诉进行调解，协助消费者维护自身合法权益。
加强市场监督执法
昆明市工商局加强市场监督执法力度，加大对经营者的执法力度，打击各种违法行为。通过严格的执法力度，有效减少违法经营行为的发生，保障市场的公平竞争和消费者权益。
加强宣传教育
昆明市工商局还通过各种渠道加强消费者权益的宣传教育，让广大消费者了解自己的合法权益以及如何维护自身的权益，提高消费者的维权意识，促进消费者和商家之间的合作共赢。
总之，昆明市工商局通过加强商家守法意识、加强投诉受理和调解工作、加强市场监督执法和加强宣传教育等多种措施，全力保障消费者的合法权益。消费者也应该增强自身保护意识，积极维护自己的合法权益。
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