网页打不开，但QQ能上，是什么原因？

问题描述

最近有很多人反映，在电脑或手机上，无法访问某些网页，但是QQ却能正常使用。这种情况下，我们该如何处理呢？

可能原因

1. DNS解析问题：由于网络环境或ISP服务商的原因，DNS解析可能会出现问题，导致部分网站无法正常访问，而QQ等基于IP地址的应用则不受影响。

2. 防火墙设置：某些网站可能被防火墙拦截，造成无法访问，但基于P2P协议的软件（如QQ、迅雷等）却可以正常使用。这种情况下，可以将防火墙设置调整为允许该网站的访问，或者关闭防火墙。

3. 浏览器问题：有些浏览器可能存在兼容性问题，导致无法访问部分网站，但QQ等软件并不受影响。这种情况下，可以尝试更换浏览器，或者升级浏览器版本。

解决方法

1. 尝试使用其他浏览器，比如Chrome、Firefox等，看看是否可以打开需要访问的网页。如果可以，那么可能是浏览器出现了兼容性问题。

2. 检查电脑或手机的防火墙设置，看看是否有禁止访问某些网站的规则。如果有，可以将规则删除或修改，以允许该网站的访问。

3. 在电脑上，可以尝试修改DNS服务器地址。具体方法是：进入“网络和共享中心”>“更改适配器设置”>“右键点击网络连接”>“属性”>“双击‘Internet协议版本4(TCP/IPv4)’”>“手动设置DNS”，将DNS服务器地址修改为“8.8.8.8”或“114.114.114.114”。修改后，尝试访问需要访问的网页，看看是否可以正常打开。

总结

以上是网页打不开，但QQ能上的可能原因和解决方法，希望对大家有所帮助。如果以上方法都不能解决问题，那么可能是网络环境或硬件故障等原因，建议联系网络服务提供商或维修人员进行处理。