1月19日，针对网民反映的南京南站高铁站大厅没有插座充电一事，@铁路南京站 回应称，目前，车站在A3、B20候车区摆放了208台充电座椅，座椅上设有多种型号手机充电线和USB接口，同时在各候车区共设有40台智妙手机充电平台，供旅客应急充电利用。下一步，将陆续勤奋优化办事行动，为旅客供给更多更好的办事，与旅客联袂打造温馨旅途。
据梨视频此前报导，在南京南站，一位返程旅客称本身候车时需要加班，要给电脑充电，但未在大厅找到插座。之后得悉商务候车区能够充电，但进1次要100元。高铁站回应称，为了消防平安，大厅没插座。引发网友热议。
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