新华社福州3月15日电(记者庞梦霞)记者从福建省消委会得悉,在2022年福建各地受理的消费赞扬中,赞扬热点、难点次要集中在以下三个范畴:一是“一老一小”消费范畴,如安康保健办事;二是预付式消费范畴,如健身、美容、餐饮等生活办事方面;三是“不公允格局条目”侵权范畴,如汽车交易“问题”条目、教导培训“退款”条目、物业办事等。
2022年福建省各级消委会受理消费者赞扬9.99万件,处理约9万件,为消费者挽回经济缺失1334.41万元。
根据福建省消委会对2022年受理消费赞扬情状的阐发,量量、售后办事和合同问题是消费赞扬的次要问题。比拟2021年同期,三者的赞扬量均有差别水平增加。此中,量量问题38520件,售后办事问题26324件,二者占赞扬总量一半以上。
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