中消协点名智能电视套娃式收费

钛媒体App 2月15日动静，中消协发布2022年全国消协组织受理赞扬情状阐发。此中提到，在线会员办事范畴问题次要有：一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。因为智能电视系统内各模块资本彼此独立，消费者持续充值却仍无法看看全数视频内容；二是视频平台会员办事体验欠安。视频平台限造原会员用户手机投屏功用，若去除限造需购置更贵的增值会员办事；以及收集会员办事默认主动续费。一些收集会员办事平台先诱导消费者免费利用，到期后未向消费者足够告知或有效提醒消费者情状下主动续费。