张家界常务副总裁、董秘金鑫：疫情三年 旅游行业服务人员流失严重

每经记者：于垚峰 程雅 每经编纂：魏官红

春节期间，国内各大景区迎来了客流顶峰。据统计，2023年春节7天，张家界（SZ000430，股价7.95元，市值32.18亿元）累计招待旅客31万余人次，较2019年增长32.92%。

1月28日，张家界常务副总裁、董秘金鑫在承受《每日经济新闻》记者专访时表达，疫情三年，对国内的旅游文化行业形成了较大冲击，全行业停止了一次从头洗牌，一些中小游览社、餐馆在大水中鸣金收兵，旅游办事人员也大量流失，很多“娴熟工”都转型了。此前，张家界在业的导游有一万多人，但跟着人员的流失，春节期间，张家界导游非常紧缺，仅有约本来数量的五分之三。

每日经济新闻