我妈以前是海底捞的办事员，在郑州某商场的一个店；我在离她附近两公里摆布的一个幼儿园当教师，俩人天天都很忙，我妈其时上夜班，时间对不上，所以有时候一个月也见不着几次。有天我因为工做上的工作很烦心，很委屈，又跟其时的男伴侣闹了点别扭，钻被窝里偷偷哭，然后就出格想妈妈，大晚上十点多鬼鬼祟祟从幼儿园跑进来（教师们的宿舍就在单元楼上），想去看看她。
我记得那时候正好是冬天，路上还有很厚很厚的积雪，踩着嘎吱嘎吱响。我没提早跟我妈打德律风，因为她们上班不克不及接打德律风，我也怕她担忧。迎宾的办事员蜜斯姐热情地问我是来吃饭的吗？几位？我说我想妈妈了，她是那里的办事员，今天上夜班，我能不克不及看看她，跟她说几句话就走。蜜斯姐看我眼睛红红的，鼻头也冻得通红，一边慰藉我说妹妹别忧伤，你妈妈叫什么名字？我帮你找找她。然后就在对讲机里呼说，xxx请你来一下前台处，一边帮我找了个位置给我倒了热水，还塞给我一个暖手宝。坐着等的时候闻着暖锅味儿觉得好饿啊，跟蜜斯姐说费事你帮我排个号吧。没一会儿妈妈过来了，看见我很诧异，我说妈我就是想你了来看看你。我妈看出我情感不合错误，执意要去跟司理告假，说我女儿大晚上的来找我了，她赶上点工作心里忧伤，我能不克不及今天请个假陪陪她？今天上班的那几个小时工资我不要也能够。阿谁司理是位姓陈的男士，迎宾的蜜斯姐也跟他说了一下情况，他听完以后对我妈说，你去换下衣服（貌似不允许员工和客人一同用餐）陪你女儿在那儿吃饭。期间办事的小哥哥超等殷勤，完全没有因为我妈和他是同事（我妈年龄比力大了，是负责发毛巾和区域清洁的）而怠慢。还送了果盘，最初司理让打了五折，说以后没事了能够来看看妈妈。我觉得好暖心啊，并没有怕家人过来影响员工工做而阻遏，那反而让我妈觉得指导很好，更有工做动力了。
据我妈说后来我走了以后司理允许她继续上班，并算当天出满勤。
海底捞的人文关心已经逆天了，固然我妈妈后来因为身体原因分开了海底捞，但她不断说那是她呆过更好的店和碰到的更好的指导。