5.肃清软件安拆、设置装备摆设问题引起的死机现象 ①假设是在软件安拆过程中死机，则可能是系统某些设置装备摆设与安拆的软件抵触。那些设置装备摆设包罗系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动法式和内存驻留法式。 能够试着修改上述设置项。对BIOS能够取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则能够在启动时按F5跳过系统设置装备摆设文件或按F8逐渐抉择施行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的设置装备摆设出格是EMM386中关于EMS、XMS的设置装备摆设情状来揣度与安拆法式什么处所发作了抵触；一些硬件驱动法式和内存驻留法式则能够通过不拆载它们的办法来制止抵触。 ②假设是在软件安拆后发作了死机，则是安拆好的法式与系统发作抵触。一般的做法是恢复系统在安拆前的各项设置装备摆设，然后阐发安拆法式新拆进部门利用的资本和可能发作的抵触，逐渐肃清毛病原因；删除新安拆法式也是处理抵触的办法之一。 ③假设是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机，请拜见第2步。
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