尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大：因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心：一定要做一名合格的、优异的营业员。说起来,做一名营业员轻易,但要做一名优异的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁忙的工作量比起来,真是相差太多了。
我知道,娴熟的业务知识、业务技艺是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间往学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户称心的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是萎燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
发明无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
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