录用新员工后,主管要扶助他尽快适应环境。新员工的到来会引起新老双方的惧怕。有些组织一特别是有很多资深员工、存在着派系的机构,对新员工极不友好,不友好来自惧怕,惧怕新人表现优异,对老员工升迁构成威逼;惧怕新员工是“ x x的人”,从而改变力量对比。
新员工也会感到惧怕,这些同事以后天天相处,不知哪位什么脾气秉性,谁和谁关系不好,必然像进进雷区一样,谨言慎行,以免根基未稳就栽了跟头。主管的责任就是尽量消除他们的惧怕,让双方互相适应。
1。 主管要亲自将新人介绍给同事。不要将这份工作交给秘书或随便什么人,那样新人就会觉得自己对公司并不重要,有了这种意识,公司对他就毫无重要性可言。
每次介绍时,都必须介绍双方的姓名、职务及工作内容以及被介绍者的优点、优点,如是某一方面的专家、研究生毕业、获得过高层次奖励等等,这将使双方惧怕变为互相尊敬、钦佩。对新人的直接上司或工作关系亲昵的同事,要喊新人铭记在心,其他人以后再知道也不迟。
2。 消除新员工的陌生感。总的来讲,主管要以亲切关怀的态度待他,使他觉得很自由。一个微笑或表达友好的握手就可以扶助他度过开头素不相识的难堪,表现出对他个人的极大兴致,谈论共同感兴致的话题,以避免开头的冷场。上班刚开始时,他或许会显得力不从心,精疲力尽,主管不妨说一句鼓励的话,喊他不必担心。
告诉他生活、工作上必须知道的事情,你不说,他就会从别人处听来或自行揣测,难免不实。内容包括上下班作息时间,每年假期如何安顿,药费如何报销,加班给什么酬劳,有病事假向谁请假,洗衣间、食堂、活动室、医务室、图书室在哪里,负责员工福利、工资的部门在哪里等等。
3。 利用公司的基本资料对新员工进行热爱公司的教诲。资料包括:公司历史及发展目的、组织机构、各部门的功能、全套治理制度、公司产品及服务经营特色、公司对员工的期看、员工的福利待遇、住房升迁的规定等资料。这些资料及情状介绍喊新人尽快熟悉,使他对公司了如指掌,适应公司的生活。
同时也培植灌输了新人“以公司为荣”的心理,他会感到自己是一个重要团体的一分子,个人前途不可 *** 。有了这种“以公司为荣”的心理,新人才会有敬业精神,其实也是一种激励措施。
4。 将新人交给资深人员,由资深人员对他进行练习。资深人员必须业务能力强,人际关系良好。
开始不要给新人太难的工作,让他做力所能及的事,目的是建立起他的自信心和积极的态度。新工作应该有用且有成果,让他有成就感,为日后更困难的工作奠定基础。但是不要急躁,指看他几天就能独挡一面,教给的内容太多,必定使他无法承担,而这些体会是你花了几个月,甚至几年的时间才学到的,因此要有耐烦。
假如做好上述几项工作,新员工就会有安全感、回属感,觉得自己对企业很重要,对个人和企业的发展都布满了信心,他就会积极努力地工作,并期待着晋升、调级,有进一 步的发展。