5月6日零时起，高速公路恢复收费后，ETC客服人员接到了各类征询德律风，此中询问最多的问题是：ETC黑名单若何去除、绿通车和集拆箱车辆若何预约。
行车途中，碰着上述问题怎么办？别焦急，请看操做详情：
黑名单去除
1、车辆通过收费站，提醒黑名单怎么办？
ETC记账卡是通过绑定信誉卡来实现扣费的，当绑定的信誉卡处于非一般形态或透收超越受权额度、银行卡扣款失败等，ETC卡则会被列进黑名单。
那么，若何去除黑名单？可及时联络ETC签约银行处置。关于账户透收的用户，在欠款结清后，银行将在规按时间内去除黑名单。在胜利去除黑名单后的1～2天，ETC即可恢复利用。
绿通车预约
1、运输新鲜农产物的车辆在哪里预约？
绿通车需在通行前2小时完成预约。在微信搜刮“中国ETC办事”小法式，找到预约通行，抉择“绿通预约”，根据提醒填写车商标、驾驶员联络德律风、运输起始时间（切确到小时）、运输起行点（至少切确到省）、运输货物类别等信息，点击“预约”，确认预约单后完成预约。
长按下方小法式即可注册
2、运输新鲜农产物的车辆未在预约平台预约，能否能够免费？
过渡期内（截至2020年6月30日），未预约的ETC车辆经出口收费站查验，契合前提的，可通过“中国ETC办事”小法式，抉择已查验合格的行程申请退费。MTC车辆经出口收费站查验，契合前提的，也可免收车辆通行费。
过渡期后，未预约的ETC车辆经出口收费站查验，契合前提的，可通过“中国ETC办事”小法式，抉择已查验合格的行程申请退费。MTC车辆以及已安拆ETC车载安装但在进口收费站未利用或无法一般利用（如被列进ETC用户信誉黑名单），领取CPC卡或纸量通行券通行的车辆，不再享受免费通行政策。
集拆箱车辆预约
1、若何打点集拆箱车辆公用ETC？
集拆箱运输车辆打点集拆箱公用ETC才可在预约平台预约。打点集拆箱公用ETC时，除供给打点ETC所需的根底材料外，还需供给车辆“道路运输证”。
●道路运输证的运营范畴仅为“货物公用运输（集拆箱）”的，可打点集拆箱运输单一用处公用OBU，类型为J1；
●道路运输证的运营范畴除“货物公用运输（集拆箱）”外，还有“通俗货运”等其他项目标，可打点集拆箱运输公用OBU，类型为J2。
2、集拆箱车辆什么情状下需要预约通行？
对拆有公用ETC车载安装且类型为J1的集拆箱运输车辆，在省内通行（进出均在省内收费站、未路过其他省份）无需预约即可享受优惠，跨省通行需预约后享受优惠。
对拆有公用ETC车载安装且类型为J2的集拆箱运输车辆，过渡期内（截至2020年6月30日），仅省内通行的，出口查验后可优惠，跨省需预约后享受优惠；过渡期后，需预约后才可享受优惠。
3、若何在集拆箱车辆预约平台注册预约？
集拆箱车辆需先注册才气预约。
小我用户通过登录“中国ETC办事”微信小法式停止注册、预约通行；
企业运营者通过登录高速公路国际原则集拆箱预约通行平台停止注册、预约通行。此中，企业运营者的“道路运输运营答应证”中包罗“货物公用运输（集拆箱）”的，方可注册开户。
4、集拆箱车辆若何停止预约通行？
在单次集拆箱运输时，通过预约平台预约，预约信息将实时生效。预约后，集拆箱运输车辆需在24小时内起头施行运输行程，超时主动做废。
拆载集拆箱后，确认起头施行运输行程；抵达目标地后，需在4小时内确认完毕运输行程。经路过省核验契合该省政策规定的，享受该省通行费优惠政策。