如何玩转公私域营销?百度爱番番“AI营销增长说”直播全程回忆
北京2022年3月18日 /美通社/ -- “AI营销增长说 -- 若何玩转公私域”百度爱番番曲播盛会于本周三完毕,数千名看寡涌进曲播间与主播积极互动,曲播间欣喜连连。
产物司理面临面:带各人玩转公私域营销
在产物司理面临面环节,爱番番三位产物司理现身曲播间,别离为各人带来潜客定投、私域营销、IM沟通功用的详尽介绍与弄法解读。
爱番番产物司理杨帆
起首,产物司理杨帆连系爱番番客户江西嘉佑病院的实战案例,为曲播间的看寡伴侣们分享了潜客定投对企业公域获客、线索增长的价值,并论述了潜客定投在妥帖账户内新增关键词的逻辑:从妥帖单位动身来阐发核心妥帖企图,然后从单位的词义词性动身,来选举行业内同样妥帖企图下,与单位适配的优良关键词。“潜客定投新增关键词与单位的适配率根本在90%以上,治理成本很低,那些词更能帮您实现当下的营销目标”。
爱番番产物司理马佳音
接着,负责私域营销功用的产物司理马佳音从“组织上的包管+客户路程的设想+东西的撑持”三方面详尽论述了爱番番私域营销功用关于企业激活沉寂线索、进步客户粘性、促进线索转化的价值。企业在完全的营销过程中所需要的种种功用,好比素材造造、活动设置、数据阐发等,都能够通过爱番番停止快速的设置装备摆设和操做。
爱番番产物司理高建国
最初,负责IM沟通东西的产物司理高建国通过三个客户实战案例,分享了爱番番IM沟通东西搀扶帮助企业将访客转化为线索的三大亮点:智能化招待、有效打通线索、系统不变+高转化。“爱番番的IM沟通会和线索管家连系的愈加密切,不管你的营业多么复杂,我们都能帮你实现线索全流程更顺畅的监测和治理”,高建国在曲播间分享道。
客户胜利理论论:搭建客户与产物的桥梁
一个好的产物不但有优良的产物司理团队,还要有客户胜利团队来保障客户顺利地利用产物,更大化产物的价值,搀扶帮助客户实现营业新的打破。
爱番番客户胜利代表杨超
在客户胜利理论论环节,爱番番客户胜利代表杨超坐客曲播间,为看寡伴侣们分享了客户胜利关于客户和SaaS产物的价值,以及爱番番客户胜利团队关于若何保障客户胜利的办法论与体味谈:起首,通过丰富的数据平台支持,实时识别反常客户和功用利用不全的客户;其次,不竭的积存行业处理计划,产物FAQ、胜利案例总结按期输出给适配客户;最初,通过企业微信的聊天通道、公家号、在线IM以至和办事商链接的工单系统,与客户连结联络,全方位的包管客户胜利。
番番内部大揭秘:各人不晓得的爱番番
左起依次:主持人王立昊、产物司理梁忠平、手艺代表徐全刚、客户胜利代表杨洁、办事代表周琳玲
在番番大揭秘环节,爱番番产物司理梁忠平、手艺代表徐全刚、客户胜利代表杨洁和办事代表周琳玲配合切磋了爱番番当前所获得的打破及将来的开展规划。
起首,梁忠平针对爱番番产物停止了分享。提到爱番番与其他智能营销SaaS比拟的优势,梁忠平提到了百度的数据才能和手艺才能。“爱番番身处百度,在优化公域告白投放方面十分有优势;其次爱番番已经实现了线索的溯源治理,好比客户怎么来的,怎么跟进的,喜好参与什么样的活动等等,爱番番不只可以笔录下来,还能在私域运营和二次转化上为企业供给决策”。
就爱番番手艺才能,徐全刚停止了全面的论述:在2021年,爱番番在潜客定投AI智能拓词、私域营销行为数据实时搜集、研发量量和效率等方面获得了严重的打破。百度强大的人工智能、数据、算法等先辈手艺才能让爱番番“智能化”上具有很大优势,加之两周一迭代的灵敏机造和不变平安的手艺保障,让爱番番的手艺才能始末连结业界领先。将来,爱番番将陆续深耕智能化标的目的,进一步加强公私域营销效果。
杨洁针对客户胜利团队所获得的打破停止了总结:通过创建爱番番处理计划库,为更多的行业客户供给更佳理论计划;通过建立数据目标,为客户选举合适它当下往利用的产物功用;通过对代办署理商停止赋能,来为客户供给更多当地化的办事。爱番番笼盖全国的销售系统,能全面保障售前、售后办事的当地化开展。将来,客户胜利团队将深进发掘行业公私域营销弄法,为客户拓展立异更多的行业处理计划。
做为爱番番办事团队代表,周琳玲表达,往年爱番番在线征询响应时间均匀20秒摆布,在Q4爱番番办事客户称心度高达98%。爱番番办事团队还先后获得了客户世界机构颁布的卓著办事立异奖、金音奖和金耳唛奖,都代表着爱番番办事已经到达行业领先程度。2022年,办事团队将联动市场和客户胜利团队打造番番私塾系列课程,把好的利用体验和办法传递给各人。
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