北京2022年4月14日 /美通社/ -- 小度，百度旗下智能科技品牌，打造的智能屏产物出货量全球第一。你可能没用过小度，但你必然在《憧憬的生活》、《王牌对王牌》等各大热门综艺中听过那句：“小度小度？在呢！”
就是如许一个高市占率、高认知度的品牌，面临公域日渐走高的投放成本，也决定起头在私域发力。出格在近期推出了添添智能健身镜、小度智能电视等高客单价产物之后，小度起头意识到“继续种草”那一营销动做抵消费者产生购置决策的重要性。
然而，做私域十分考验企业的数字化水平。哪怕是小度如许有着成熟产销系统和办事系统的品牌，在决定做私域后，也需要逃求智能营销东西的搀扶帮助。同为百度的产物，小度很快找到了爱番番的产物司理停止沟通，两边发现小度当前的营销诉求都能通过爱番番完圆称心。
那么，爱番番事实是若何搀扶帮助小度顺利开启私域营销之旅的呢？
用爱番番渠道活码，快速搭建企微私域池
当小度起头决定做私域，最重要的事是找到一个能和客户持久触达的渠道。“我们期看能像老友一样，与用户做平等的沟通和交换，企业微信就是很好的体例”，小度产物司理文娟说。
当视线聚焦在企业微信之后，小度碰着了第一个难题：线上告白、线下门店、综艺植进、以至是产物的快递盒……他们有太多渠道能触到达客户。怎么能通过那些渠道把用户搜集到企业微信，而且往统计差别渠道的获客效率呢？
爱番番给小度选举了“渠道活码东西”，它能够针对企业的妥帖物料生成多个二维码，用于差别的妥帖渠道利用。每个二维码将统计各自的扫码量，便利企业得知差别渠道的妥帖效果。
于是，在推出小度智能健身镜时，小度借助爱番番成立了100多个企业微信的渠道活码，通过线上商城、APP弹窗、智能屏产物、公域告白投放、实体门店、线下告白牌等等营销场景，将客户或潜客全数会聚到小度的企业微信中。
“通过爱番番的后台，我们能够十分清晰地晓得哪个渠道的触达效率是更高的，我们的宣推资本也会有所倾斜”，小度产物司理文娟对爱番番说道，“不只搭建了企微私域池，还可以从客户的来源上做精巧化的治理，那是爱番番对小度十分大的搀扶帮助”。
用爱番番微页面，做“更对口味”的传布内容
小度在运营企业微信的过程中，除了会和客户做一对一的沟通，还会在伴侣圈发布产物推文、图片、视频等内容，来鼓吹本身的产物。
渐渐地，小度关于鼓吹物料不称心于仅有“发布”的动做。“我不晓得天天发的那些内容有几人看了，我也不晓得是谁看了，既然已经是私域流量，我期看小度可以愈加领会本身的用户都喜好什么产物、什么内容”，小度产物司理文娟说。
在与爱番番沟通之后，小度起头利用爱番番的“微页面”功用停止产物或活动内容的分发。爱番番“微页面”撑持在微信生态内传布，老友点开页面链接后一键受权，小度在爱番番后台便能清晰看到差别内容的阅读率，以至能够精准定位到哪个老友阅读了什么内容。
微页面后台展现已读且受权的用户昵称
在小度看来，那是一个能让缄默的客户“启齿说话”的功用。关于那些添加了企微后又不太说话的用户，销售能够通过他阅读的内容来揣度它关于哪些产物有意向，进而做更精准的营销动做。“他可能不会告诉你他想买什么，但你推的产物他假设感兴致，他很可能会点开看”。
与此同时，负责内容产出的同事也能够通过阅读数据来摸索哪些内容更受存眷和喜欢，从而停止优化，让内容更对客户的“口味”。
用爱番番主动路程，成立与客户的沟通桥梁
在交换中，爱番番发现小度十分重视客户的售后体验。在他们看来，客户在收到产物后的一周内，对产物的所有互动和反应都非常贵重。
“我们想晓得客户对产物的设法，对办事的设法，更期看客户能趁着别致感，通过一些分享和裂变行为帮小度构成更多的种草，于是我们在售后场景中利用了爱番番的主动路程”，小度产物司理文娟说。
爱番番主动路程后台画布
小度针对售后环节为客户精心设置了丰富“路程”：客户在收到商品后，扫描快递箱内的渠道码进进小度的企微私域池，爱番番通过二维码参数揣度出他是刚刚收到商品的新客户，路程便起头启动。
起首，企微对话框中会立即弹出“好评返现”活动，然后在接下来的几天里，以24小时为间隔，客户会陆续收到小度发送的物流安拆称心度问卷、产物功用介绍文章、产物答疑文章、裂变福利活动、产物称心度问卷等内容。
提及问卷的填答率，小度给出了超预期的评判。之前小度会通过良多站内的资本邀请客户填答问卷，点击率根本都是个位数。但如今统计下来，企微私域池中客户的问卷填答率能够超越80%。“继续的、1V1的互动会让客户感触感染到热诚的沟通，他们也会更情愿为产物做出反应”，文娟说。
什么是新一代智能私域平台？对企业来说，抵消费者洞察提出更高要求，它意味着更数字化的资产、更主动化的流程、更智能化的治理；对客户来说，它会带来更热诚的互动、更密切的毗连、更长久的相信。
流量盈利消逝，但数字化盈利已来。私域流量营销从“试水”变成“需要抉择”，在利用爱番番短短数月之内，小度已经快速搭建起紧贴营销场景的智能私域平台，跑通了完全的“获客—种草—转化—复购”闭环，实现了与消费者的深度毗连。将来，小度将联袂爱番番开展更多与场景相契合的营销活动，测验考试愈加深进、全面的利用，驱动营业加速增长。
新时代的智能营销已是大势所趋，您的企业预备好了吗？