现在网上订的火车票退票扣手续费?

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lrj
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火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票体例扣费无异。

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不敷48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不敷24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  2014春运期间(2014年1月16日至2月24日),火车票改签撤退退却票手续费按票面价格的20%核收。

要扣20%的手续费

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