候补人数较少是指购置候补车票的时候，列队候补的人数不多，有较高的几率可以买到车票。
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统主动列队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统主动兑现车票，并将购票成果通知购票人的办事。候补展现候补人数较少表达候补订单人数较少，夺到车票的几率变大。
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的，候补末行时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补末行时间不晚于开车前一天的19:00。
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