在12306.cn网站购票时,须准确填写乘车人有效身份证件信息。一张有效身份证件统一乘车日期统一车次只能购置一张车票。未打点身份证的儿童可利用通行成人的身份信息。
在12306.cn网站购票承受的有效身份证件有4种:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
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