严控车险条目费率
未经批准,不得利用口头约定、特殊约定、填补协议、批单和退保条目等体例变动合同条目,到达削减或进步费率的目标。
保险公司、保险中介、代办署理人均不得通过返还或赠予现金、预付卡、有价证券、保险产物、购物券、实物或摘取积分折抵保费、积分兑换商品等体例赐与或者许诺赐与投保人、被保险人保险合同外利益。
不得参与其他机构或小我组织的促销活动等体例变相违法付出保险合同约定以外的利益。
不得向其他机构或小我停止不合理利益输送,包罗:通过虚增零配件项目、虚构工时项目、进步零配件价格、提拔工时费订价原则等体例,有意扩展保险变乱缺失或增加保险理赔收入;交纳营业包管金和承保利润分红等体例。
保险公司可供给灵活车辆防灾减损、道路救援等办事,但应在保单上说明,并在中保协“财富保险公司产物自主注册平台”平台上注销。
严厉要求车险理赔
不得挈赔、惜赔、无理拒赔,或者要消费者供给没必要要的索赔证明文件。
优化理赔资本设置装备摆设,包管理赔办事场合、理赔办事东西、理赔办事人员装备充沛。
严控车险费用列收
销售中向保险中介付出的费用,按本色重于形式的原则,记进“手续费收入”科目。
不得将车险销售间接相关费用列为鼓吹费、告白费、征询费、办事费、手艺办事费等其他科目。
不得将费用在差别期间、差别地区、差别险种、差别分收机构、统一集团内部差别子公司之间,或以违规签定再保险合同等体例停止调剂。
总公司及省公司本级不开展销售活动的,不得在总公司及省公司本级列收销售类费用。
总公司开展销售活动的,将销售费用分摊到营业所在地机构。
不得违规调整未决赔款预备金以调剂差别期间、差别地区、差别分收机构、差别险种之间的赔付率数据。
严控车险销售天分
——针对保险中介
不得拜托无车险销售天分的中介开业展业,不得向其付出或变相付出手续费。
不得拜托或听任协做的中介将车险代办署理天分转给其他机构。
不得间接或拜托中介跨地域开展车险营业。
发现非协做的机构假借保险公司名义开展车险销售,应在公司官网、中保协网站等处所公开声明,未出声明的保险公司要承担响应法令责任。
——针对第三方收集平台
能够拜托第三方平台供给网页链接办事。
不具备保险销售天分的三方平台,不得开展保费试算、报价比价、营业推介、资金付出等保险销售活动。