您好，小编[推荐]建议您首先检查客户端及ipad设备声音是否完全开启；如果已开启，请您尝试清理客户端缓存，彻底卸载当前客户端，清除所有文件残留，到官方网站下载最新客户端后重新尝试哦[可爱]。您在尝试以上的自助操作之后（直接提共以下信息可能无法为您精确判断问题所在哦），[疑问]如果问题仍然存在，请您登录客户端进入我--设置--意见反馈页面发布一条带有问题详情的微博，请同时提供您的声音设置页面截图、对应的视频微博地址链接，并输入@手机微博 ，以便小编为您查询解决哦[抱抱]。
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