若手机出现自动接听电话的情况，建议：
请确认此情况是否在连接耳机的情况下出现。若是，可能是设置了自动连接功能（自动模式需要连接耳机才有效），取消方式：待机界面-手机-更多-通话设定-通话配件-自动应答-取消对勾。
若没有连接耳机，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依旧存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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若手机出现自动接听电话的情况，建议：
请确认此情况是否在连接耳机的情况下出现。若是，可能是设置了自动连接功能（自动模式需要连接耳机才有效），取消方式：待机界面-手机-更多-通话设定-通话配件-自动应答-取消对勾。
若没有连接耳机，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依旧存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。