如果更换USB接口即可解决，说明问题源于电压不足，而在更换USB接口不奏效的情况下可以尝试在关机状态下，断开PC与USB设备的连接，然后重新开机，这是因为主板连接着包括USB接口在内的众多硬件，意外错误出现时，主板需要“重启”来解决问题，USB接口就会随即停止工作，导致无法识别的外部硬件。另外，USB线缆和移动设备USB接口的寿命也会影响到PC与移动设备的连接性能，这类情况发生时只需要更换数据线并清理移动设备的USB接口。除了上述硬件会导致USB无法识别的问题外，软件驱动出错或者意外丢失也会引发同样的问题，在这种情况下，可利用工具检查手机驱动程序是否齐全，并尝试通过重新安装桌面同步工具，比如iTunes来解决USB接口无法识别的问题。
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