" 到 XXX的火车票太难夺啦，需要你助我一臂之力！" 相信大部门人都曾接到过或发出过此类夺票助力恳求。12306 此前试点了候补车票功用，5月22日，办事扩展到所有旅客列车。
当您翻开 12306 网站或者 APP，看到相关车次的席别余票展现了 " 候补 " 字样，就能够手动添加了。
最多只能添加 4 个候补需求，颠末人证核验就能够下订单了，您只需要预付票款，不收取额外费用。
片子剧照，图文无关
5 月 22 日，记者从 12306 网站上得悉，从 5 月 22 日起，12306 网站在前期试点的根底上，将铁路候补购票办事扩展到所有旅客列车。
候补购票办事指在通过 12306 网站和 APP 购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统主动安放网上列队候补，当对应的车次、席别因退票、改签等营业产生可供出售的车票时，系统主动兑现车票，并将购票成果通知购票人。
通过APP完成人证核验
翻开 12306 网站或 APP，当您查询到没有余票时，页面会在相关车次的席别余票展现列表中呈现 " 候补 " 字样，旅客可根据需求点击响应车次、席别对应的 " 候补 " 区域，系统将该需求主动加进当前候补购票需求列表。候补购票功用不收取额外费用。
为此，记者通过登岸 12306 官网领会到，12306 网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项办事。为了包管候补需求的实在性，在申请该项办事前，用户需停止人证一致性核验。
目前已通过人证一致性核验的用户及激活的 " 铁路畅行 " 会员，可主动获得该项办事。
用户可通过铁路 12306APP 小我中心的人证核验进口按引导完成验证。
最多添加4个候补需求
记者通过 12306APP 体验，以 5 月 24 日长沙至北京的车次搜刮，查看车次列表。发现 G66、G404 等车次都有 " 候补 " 席别可选。
在候补票数量以及时间上，系统规定统一候补订单中每个乘车日期最多可包罗 2 个差别 " 车次 + 席别 " 的组合需求，并且只能抉择两个相邻的乘车日期。
假设您发现最抱负的车次已售罄，能够抉择相邻两个乘车日期的差别车次，可添加 4 个候补需求，每个候补订单最多可添加 3 个乘车人，但值得重视的是，多人出行时，可能分配到差别车厢。
与此同时，系统还会展现出候补购票需求列表，并展现每个候补需求的当前排位。
根据要求，候补订单提交胜利后需在 30 分钟内完成付出，完成候补预付款付出后，候补购票订单立即生效。
步调解读
第 1 步：人证一致核验
候补购票若何操做？怎么提交候补购票订单？若何添加 " 车次 + 席别 " 的组合需求呢？
记者登录 12306，测验考试了一下，大约需要人证核验、候补订单提交、候补订单付出等三个步调。
起首翻开铁路 12306 的 APP，点击 " 我的 "、人证核验，然后起头停止核验。
12306 网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票办事。申请该项办事前，用户需停止人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再打点核验。
在车次列内外有候补席位时，会呈现 " 候补 " 字样，点击 + 号加进候补订单。
第 2 步：抉择候补计划
当旅客在 12306 网站（含手机客户端）购票，输进乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票展现列表中呈现 " 候补 " 字样，旅客可根据需求点击响应车次、席别对应的 " 候补 " 区域，系统将该需求主动加进当前候补购票需求列表。
每位用户可提交 1 个候补订单，1 个订单中可添加发到站不异（能够是同城的差别车站）的 2 个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加 2 个差别 " 车次 + 席别 " 的组合需求。别的需要提醒的是，只要在相关车次的余票展现列表中呈现 " 候补 " 字样的旅客才能够根据需求提交候补订单。
点击下方 " 候补下单 "，查看候补列表，并抉择 " 下一步 "。
第 3 步：提交订单付出
候补订单提交胜利后，需在 30 分钟内完成付出，完成候补预付款付出后，候补购票订单立即生效。
候补购票订单生效后，相关候补需求不成修改，如需变动，可末行订单后从头操做。兑现时，根据候补订单生效的时间挨次，兑现契合前提的候补需求。预付款按该单差别组合需求中票款的更高额度计算，好比卧展按下展票价计算。
提交订单并付出预付款。
第 4 步：完成购票订单
候补购票预付款付出胜利后，系统将继续测验考试为旅客兑现候补需求，如有婚配需求的车票，系统将主动为您生成已付出订单，预付款大于现实票款的，系统将主动退回差额票款；若无婚配需求的车票，系统将在截行兑现时间主动末行兑现，用户主动末行或系统主动末行候补的，系统主动全额退还预付款。兑现胜利或主动末行时，将通过旅客抉择的通知体例停止告知，请重视查收动静并存眷 " 候补订单 " 兑现形态。兑现胜利车票视为已购车票，退改签按既有规则打点。
假设候补购票胜利，能够登录 12306 网站，在小我中心导航栏上点击 " 候补订单 " 可进进订单查看页，候补订单分为 " 待付出订单 "、" 待兑现订单 " 和 " 已处置订单 " 三个选项。
体验
速度和胜利率优于夺票软件
现实上，本年春运，铁路部分便初次推出了候补购票办事试点。
通过已上线的 " 候补购票 " 功用，旅客碰着车票售完的情状，在 12306 平台注销购票信息付出预购票资金后，若有退票、余票，12306 系统将主动为其购票，其购票速度和胜利率都要强于夺票软件。