如显现宽带/光纤毛病,您可先通过以下 *** 停止排障:
【1】利用单机拨号,若有利用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】重启modem和电脑;
【3】从头创建宽带拨号毗连,再拨号测验考试。操做 *** :起头>法式>附件>通迅>新建毗连领导。
若已自行排障仍显现问题,可联络10010人工客服停止注销相关信息,将尽快为您处置。
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如显现宽带/光纤毛病,您可先通过以下 *** 停止排障:
【1】利用单机拨号,若有利用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】重启modem和电脑;
【3】从头创建宽带拨号毗连,再拨号测验考试。操做 *** :起头>法式>附件>通迅>新建毗连领导。
若已自行排障仍显现问题,可联络10010人工客服停止注销相关信息,将尽快为您处置。