先单一恢复出厂尝尝，在手机里输进*#7780#，手时机需输进密码，原始密码12345，你改正就是改正的密码，手机单一恢复出厂设置，如主题，时钟，情景形式等复位，不会删除任何工具，和软格有很大的区别。软格是输进*#7370#，软格背工机主复位，手机内存c盘所有工具删除，包罗手刺夹，信息，图片，等所有用在手机内存的工具，所以软格之前，必需备份好所有重要工具，软格后有些软件不克不及进进或不克不及用，需要重拆.假设对你有搀扶帮助，请给个“好评”哦，谢谢！
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