从宏不雅上讲，收集运营是计算机收集的又一次革命，旨在通过电子手段成立 一种新的经济次序，它不只涉及电子手艺和运营办理自己，并且涉及到诸如金 融、税务、教育等社会其他层面；从微不雅角度说，收集运营是指各类具有运营活 动才能的实体（消费企业、商贸企业、金融机构、政府机构、小我消费者等） 操纵收集和先辈的数字化传媒手艺停止的各项运营办理活动，那里要强调两点， 一是活动要有运营布景，二是收集化和数字化。
跟着全球收集通信和信息手艺的开展，出格是Internet在世界范畴的普及和 扩展，使得贸易空间拓展到全球。企业的产物目次查询、收受订单、送货通知、 收集营销、账务办理、库存办理，股票及期货的阐发、交易等，从多方位给企业 供给了更多商机。面临全球剧烈的市场合作，每个商家必需做出实时反响，充实 操纵现有手艺和资本，对企业内部停止需要的革新和重组，以谋求更为宽广的市 场。
事实上，收集运营正在将收集，出格是WWW手艺普遍应用于企业的营业流 程，构成崭新的营业构架和交易形式。
针对小我而言，收集运营正在逐步渗入到每小我的保存空间，其范畴涉及人 们的生活、工做、进修及消费等普遍范畴。网上购物、长途医疗、长途教学、网 上炒股等，那些崭新的手艺名词不只越来越多地呈现在新闻媒体上，同时也在逐 步向每小我的生活走来，使我们愈加明晰地认识到：收集运营已经到来！
收集运营不只影响我们的经济、企业办理，同时也改动我们的生活、工做、 进修及娱乐体例。
次要表示在以下几个方面
(1)信息传布体例
因特网是一个具有交换特征的收集，它不只能够做为小我传递信息的东西， 也是企业间传递信息的媒体。与传统的印刷出书物比拟，网上出书有着不成相比 的长处。
(2)生活体例
因为因特网的流行和电子商务的鼓起，人们的生活也发作了很大变革。
(3)办公体例
收集的鼓起将使每天疲于奔命的上班族得到解脱。足不出户，日不离家，盘 踞一室就能够用电脑和收集办公。
(4)消费体例
消费者再也没必要将时间花在商场选择、列队期待上面，在家里就能够操纵电 子商务系统完成整个购物过程。
(5)教育体例
同样，交互式的收集多媒体手艺给人们的教育带来了很大的便利。