联络人:孟教师 13311121658 QQ:2315045750
北京鱼乐贝贝教诲科技有限公司主营全国婴幼儿泅水馆加盟,经国度工商部分批准注册,北京鱼乐贝贝教诲科技有限公司具备全国婴幼儿泅水馆加盟的招商代办署理资格。北京鱼乐贝贝教诲科技有限公司优良的产物行量,宽广的市场前景,丰厚的代办署理待遇,强大的代办署理优势,让您创业投资不再难。北京鱼乐贝贝教诲科技有限公司热诚欢送列位有志之士前来实地参看和察看。
服 务 是 最 好 的 销 售
—鱼乐贝贝加盟治理征询计划
加盟五大致系:
一、鱼乐贝贝SOP原则化功课流程 19800(可选)
二、鱼乐贝贝ERP治理平台 9800(必选)
三、鱼乐贝贝会员平台和互动网站 9800(可选)
四、鱼乐贝贝水育操练拓展课程(144节) 19800(可选)
五、鱼乐贝贝HR治理平台 9800(可选)
当前,中国已全面进进办事经济时代。那一时代的显著特征是:企业一切运营活动的重点都将放在顾客身上。让顾客称心,以办事取胜,已成为企业市场合作的行销区别要点。确实,没有办事的销售是无法胜利的。利润和市场份额的增加未来自于顾客称心。因而,我们的企业必需要足够熟悉到销售其实不创造顾客,但顾客却可以创造有利可图的销售那一运营哲学。并且好的办事,出格是优良的办事,必需是事先设想的,有方案、有预算停止的。
那么,如何才气进步企业的办事操行呢? 鱼乐贝贝通过优良办事+特色办事+增值办事,一举成为行业指导品牌。
第一,成立SOP原则化的功课流程,是实现优良办事的根底。鱼乐贝贝通过完美的培训系统,成立10万字的原则化的功课流程,使每名员工操做手法及对外口径完全重合一致。外加央视协做品牌、体育明星亲情加盟,更起到提拔鱼乐贝贝品牌的感化。
第二,自主研发行业ERP,是实现优良办事的保障。鱼乐贝贝ERP次要包罗MIS和CRM两大部门,通过信息治理平台100多个功用点掌控整个原则化办事流程,客户关系治理系统实现客户称心战术。次要模块包罗营业支持、营销模块、数据阐发、财政模块、主动功用、短信平台等。出格是CRM中的称心度评级系统,完全处理员工每次办事的积级性,大大进步了顾客的称心度目标。
第三,会员平台和网站互动,实现特色办事。通过会员平台和网站互动,加强客户参与性和互动性,进步客户黏合度。因为摄影成本低,会员又有现实需求,能够连系会员卡和摄影卡停止绑缚销售,在不增加成本的同时,进步销售额和合作力。主打本身特色,停止不同化合作。
第四,自主研发了水育课程,实现增值办事。水育操练拓展课程是关于有早教需求的客户是完美的填补,处理客户一站式办事的需求,同时也填补了泅水行业普及存在的单一性,乏味性的不敷,通过那种超凡办事,停止不同化合作,区别于一般水育馆的同量性量特征。
第五,自主研发了HR治理平台,处理了让员工自主、快乐、持久留在企业工做的难题。鱼乐贝贝人力资本治理系统,是根据现行办事行业雇用难,招到人留不住的特征,通过对员工停止科学化的治理,实行工资系统分级造、双轨造,实现治理人道化、数据化,处理了企业那一的难题。
只要让顾客感应称心的企业才会在新世纪的市场上占有一席之地;而当办事操行到达领先地位的企业,才是不成战胜的。
一、鱼乐贝贝SOP原则化功课流程 19800(可选)
鱼乐贝贝水育馆是专业婴幼儿水上操练的连锁机构,总部位于北京市向阳区大悦城,全国下设十几家分收机构。中心电视台《小小聪明树》,北京电视台《安康第一线》等多家媒体别离对本中心的水上运动停止报导,同业态百度综合排名第一。
那么鱼乐贝贝是通过什么博得客户称心,吸引央视的呢?谜底就是SOP原则化功课流程,鱼乐贝贝通过完美的培训系统,成立10万字的原则化的功课流程,使每名员工操做手法及对外口径完全重合一致。原则功课的益处是:
1.将积存下来的流程、体味笔录在案,制止了因人员活动招致手艺流失;
2.使一线操做人员颠末短期培训,快速掌握较为先辈合理的操做办法;
3.根据功课原则,易于查找责任环节;
4.打造优良的企业形象,获得客户相信与称心。
鱼乐贝贝SOP次要包罗:日常治理标准、销售沟通身手、妥帖形式、婴儿泅水培训、幼儿泅水培训、剃头培训、店面设想计划、VI系统等。
二、鱼乐贝贝ERP治理平台 9800(必选)
鱼乐贝贝拥有业内第一个的全方位ERP治理平台,次要包罗MIS和CRM两大部门,通过信息治理平台100多个功用点掌控整个原则化功课流程,客户关系治理实现客户称心战术。具有以下特征:
1. 专业性:基于多个鱼乐贝贝门店营业体味,量身定造,独立开发。
2. 便当性
? 对利用者而言:无需安拆,平台通用,界面人道化,操做简单化,勤学易用。
? 对治理者而言:不管身在何处,通过手机、收集,均对运营数据洞若观火。
3. 平安性:数据同一托管大型数据中心,异地备份,免往数据丧失顾忌。
4. 扩展性
? 营业撑持功用,通过营销治理、数据阐发,找出运营中的问题,并通过平台阐发找到处理计划。还可阐发会员消费习惯,提拔办事水准,并有效开发会员。
? 扩展短信平台,主动发送“生日祝愿”、“卡到期提醒”、“会员关心”等短信,也可手动定造个性化短信,以此提拔客户称心度及办事水准。
5. 鱼乐贝贝ERP界面阐明
(1)登录界面:通过差别用户名和密码停止差别的权限登录。
(2)ERP功用界面
(3)客户治理:客户的根本信息,能够通过那里停止各类查询和功用操做。
(4)预约笔录治理:会员预约时,平台主动计算所有泳师为此会员办事的次数,为会员预约更佳泳师,针对宝宝泅水选圈难的特征,平台主动笔录会员上一次所用泳圈型号,供泳师参考,会员抵达后笔录主动变色。
(5)消费笔录治理:笔录称心度、体重、泳圈型号、时长、备注等信息。称心度功用是家长针对泳师每次办事打分,泳师跟据打分情状提成,大大进步了泳师的积级性和客户的称心度。体重、泳圈型号、时长、备注等信息是为了给客户供给定造化、个性化办事供给重要的数据根据。
(6)营销治理:次要针对征询客户、体验未办卡客户、有意向二次消费的客户,对差别渠道搜集到的意向信息停止分级造整理,完美跟踪回访机造,针对客户差别情状再停止有针对性的战略营销。
(7)数据阐发:功用较多,纷歧一列举,举两个倒子。
A短信平台,能够通过差别的挑选,给客户发各类信息。
B时段内未到店消费客户查询,促进有效客户的消费频次。
三、鱼乐贝贝会员平台和互动网站 9800(可选)
(一)会员平台
会员能够通过网站的会员登录界面,利用用户名(会员卡号)和密码(默认为手机号)登录会员平台,利用育婴指南(随月龄改变)、生长相册(白金卡专属)、智能评测(随月龄改变)、积分查询、泅水笔录、生长笔录等功用。
1、育婴指南,为0-5岁的会员供给从心理发育目标、开展目标、运动才能开展、身体技巧开展、语言才能开展、认知才能开展、社交才能开展、感情才能开展等,生长全程的贴心指南信息。
2、生长相册,关于白金卡客户,能够每月给宝宝照一次相片,上面笔录宝宝的身高、体重、拍摄日期,再加上家长亲笔写下的寄语,做生长相册,颠末家长附和,也能够按期在网站上登载明星宝宝的照片。
3、智能评测,次要测试宝宝的认知才能、精巧动做才能、语言才能、社交行为才能、生活自理才能和大动做才能。按期给宝宝做多元智能发育测试的目标是领会宝宝当前的情状,能否契合该月龄的多项发育目标, 让家长能及时领会,并能及时摘取一些办法,搀扶帮助宝宝获得朝上进步。本测评的益处是间接给家长供给搀扶帮助,使家长在日常生活中能用游戏促进宝宝的全面开展,在全面开展的根底上又能早期发现宝宝特长的苗头。
4、会员积分,每消费一次积一分,按期积分换礼或泅水次数,旺季能够给会员群发信息做活动,段时间内双倍积分或三倍积分,进步会员来店消费频次。
5、泅水笔录,笔录会员每次泅水的信息,让会员清清晰楚消费。
6、生长笔录,把会员身高、体重等信息做成生长曲线,和国度规定的原则发育表做比照,配有图形阐发,使会员及时领会宝宝的生长发育情状。
(二)互动网站
互动网站前台页面次要包罗以下内容:
1、网站首页,美看、大气、形象生动;
2、公司简介,用于发布公司的介绍信息;
3、最新动态,能够颁发公司自信心信息:如公司比来活动;公司的开展意向;公司的声明;也能够发布一些同业业的新闻等等、不限造发布数量;
4、产物展现包罗婴儿泅水、幼儿泅水、水育拓展、感统操练、儿童摄影等,将公司的产物通过网站完美的展现到客户的面前,包罗产物的图片、详尽介绍等,不限造发布数量;
5、在线留言,客户能够通过网站给公司留言,网站治理员能够在后台看到留言,修改留言,并设置哪些留言在网站上展现,哪些留言不在网站上展现,治理员随心所欲的治理;
6、在线雇用,发布公司的人员雇用信息,治理员能够随时更新;
7、联络我们,发布公司的联络信息,便利客户通过网站找到公司;
8、公司地图+在线QQ+网站流量统计;
9、会员登录,用于会员登录会员平台。
四、 鱼乐贝贝水育操练拓展课程(144节) 19800(可选)
鱼乐贝贝水育操练拓展课程是足够操纵水的天然属性和人对天然属性的调整对婴儿身体和聪明生长停止促进的一种教学系统。它以水的浮力、阻力、压力、水的不不变性、水的温度为根本前提,在教学中根据婴儿的才能情况,不竭调整天然属性形态,并根据婴儿认知才能开展的法例对婴儿认知、语言、脱手才能、社会交往、音乐等智力方面停止系统化的教诲,以到达婴儿身体和聪明才能的全面开展。
鱼乐贝贝水育操练拓展课程以水为次要手段,同时利用多种辅助体例和教具,以“天然促进”为核心理念,无任何负面影响, 在进步运动智能的同时全面开发大脑,而且培育提拔孩子健全的人格,进步宝宝的综合程度。
示例:鱼乐贝贝水育示范课第30月第1节
一、课堂热身操( 3min)
音乐:拉个圆圈走走
教具:手腕铃
活动过程:
活动过程1:教师:欢送宝宝们来到鱼乐贝贝水育课堂,我是XX教师,那位是XX教师(鼓掌欢送宝宝们)
活动过程2:教师请家长帮宝宝把手腕铃,带到手腕上。(小手晃一晃,听一听铃铛的声音)
活动过程3:教师介绍:宝宝们我们来玩一个小游戏吧!请家长,宝宝,和教师一路来拉个大圆圈,听着音乐,来玩一个拉个圆圈走走的游戏。(听音乐,走,跑,当听到蹲下的时候,宝宝蹲下)
活动目标:磨练宝宝的反响才能、肢体协调性、空间定位才能。
二、互动问好(5min)
教具:小球,话筒
活动过程1:教师给宝宝唱名子(以儿歌的形式来给宝宝唱名子,如:用《1234567》
的节拍)
活动过程2:教师拿出小球,让小球滚一滚,(教师有意让小球滚到宝宝的小手里)拿
到小球的宝宝,教师将小话筒发给拿到小球的宝宝,让宝宝来做介绍并展现本身(能够唱歌,跳舞,说儿歌等)
活动过程3:鼓舞宝宝,必定每位宝宝,并赐与奖励。
活动目标:通过唱名字的形式,培育提拔宝宝的节拍感,加强宝宝与人交往意识和认知自我意识。
三、宝宝运动会:(5min)
音乐:大运动音乐
教具筹办:纸盒上贴有三角形嘴形的小兔头,圆形嘴的小猫头,正方形的老牛头,并把嘴巴处镂空;圆形、三角形和正方形的纽扣积木若干,软体积木,小桥。
活动过程1:教师出示硬纸盒:“宝宝看,那上面也有一头老牛,老牛说我肚子好饿,想食饼干,老牛的嘴是正方形的,我只喜欢食饼干,”教师找出一块正方形的图形放进老扣嘴里。“小兔说我也要食饼干。小兔的嘴是三角形的,把三角形的饼干喂给小兔吧;小猫的嘴是圆形的,把圆形的饼干喂给小猫食。”
活动过程2:教师示范:从起点拿起一块饼干,越过障碍,走到起点,根据饼干的外形,别离放到小动物的嘴里。请宝宝游戏。活动目标:操练宝宝的看察力,进步宝宝的身体协调才能自我协调才能自我协调才能和身体掌握才能。
活动目标:操练宝宝的看察力,进步宝宝的身体协调才能自我协调才能自我协调才能和身体掌握才能。
四、进水适应、过渡环节(8min)
音乐:过渡音乐
活动过程1:更衣服时主课教师可帮忙家长帮宝宝更衣服,重视看察孩子,若有孩子情感欠好能够和家长简短的沟通领会。配课教师往放音乐、筹办教具,能够在水里放些海洋球,吸引孩子的重视力,缓解孩子严重的情感。
活动过程2:帮忙家长为宝宝戴圈,已经戴好泳圈的宝宝,家长和宝宝自在玩一会。待孩子情感平稳后停止水中活动。
活动目标:处置应激事务才能、情感的不变性。
五、水中精巧认知游戏(5min)
活动名称:虫食苹果
教具:虫食苹果
音乐:水中认知音乐
活动过程:
活动过程1:教师出示大苹果(请宝宝们看一看教师拿的苹果和宝宝日常平凡食的苹果有什么纷歧样)
活动过程2:介绍苹果上有许多的小洞,(猎奇地问宝宝那是怎么回事呐?)
活动过程3:顺着苹果上的一条线找到小虫子,教师介绍:小虫子肚子饿了,想要食苹果,我们来帮一帮它吧。(二指捏住小虫子,瞄准洞洞—穿。)宝宝频频操练。
活动目标:磨练宝宝的手眼协调才能,脱手才能、手指乖巧性、承受新常识才能。
六、闪卡操做(2min)
教具:百科卡
活动过程:
活动过程1:教师介绍;小虫子食饱了,要把他最喜欢的闪卡宝宝约出来和我们碰头。
活动过程2:教师站定出示闪卡,水中批示师引导宝宝看教师;
活动过程3:教师给宝宝快速的停止闪卡;(闪三遍)
活动过程4:闪完之后教师发问宝宝都看到了哪些?(操练宝宝的霎时记忆才能)
活动目标:形象记忆才能、情感不变性、承受新常识才能、语言表达才能。
饮水歇息(2min)
七、水中音乐拓展运动( 8min)
音乐:跳起来
活动名称:跳起来
活动过程:
活动过程1:宝宝和妈妈在水中听音乐,自在活动。
活动过程2:教师引导家长挈住宝宝腋下,听音乐,跟着音乐节拍抖一抖。
活动过程3:当听到音乐“双手挠紧向上跳的时候”家长抱起在水中的宝宝,转个圈,放回水中。(游戏频频操做)
活动目标:音乐感触感染性、肢体协调才能、处置应激事务才能。
八、水中大运动( 8min)
音乐:大运动音乐
教具:漂浮板仿,实生果
活动过程:
活动过程1:宝宝们出圈,在水中操练行走,下蹲;
活动过程2:教师引导宝宝将仿实生果放在漂浮扳上,让宝宝从一头走过泳池送给家长;
活动过程3:水中批示师引导宝宝爬在漂浮板上,双腿往后蹬,整个身体漂浮起来。
活动目标:风险意识、肢体协调才能、空间定位才能、运动协调性。
九、课程完毕,宝宝出水洗澡( 5min)
音乐:再见歌
活动过程:泅水馆教师为出池宝宝洗澡。
五、 鱼乐贝贝HR治理平台 9800(可选)
1、员工分级造
让员工积极快乐的工做,是鱼乐贝贝HR治理系统的核心之一,我们的治理系统实行员工分级造,从band1到band10,每个级别对应差别的工资和工做职责,互换员工的积极性,并供给宽广的开展上升空间。
2、工资双轨造
员工能够根据本身特征,别离走手艺线和治理线,能够向专业深度开展,也能够向广度开展,工资由级别确定,但在那个别系中,资深手艺员工有可能比她的主管工资要高,如许使工资分配愈加科学。
3、人员治理人道化
? 多奖励少惩罚
那个别系中除了考勤外,没有惩罚和扣款,只扣分,即便员工工做上呈现错误,也会默认员工的自己意愿是好的,查核时用分值来量化员工的级别。
? 查核目标信息量化
查核6个月停止一次,所有查核目标均为电脑系统量化,如:考勤、称心度、部分流失率等。赐与优良员工以提拔时机。晋升快的员工将在一年内晋升二次,关于晋升慢的员工,将会在工做满一年后,同一晋升一级。晋升后的员工,均在工资上有详细表现。
? 鼓励式奖金发放
初级员工至初级主管工做满一年岁尾将多发放一个月薪水做为奖金,在次年7月发放;中级主管以上员工岁尾多发放两月薪水做为奖金,在次年7月发放。在鱼乐贝贝工做满三年,公司将同一发放一笔感激金,金额10000~30000不等。同时可晋升为鱼乐贝贝的家族人员,鱼乐贝贝家族成员的优良待遇,每年参与公司营利分红10%。
4、测验系统
客户能够根据差别阶段的员工需求抉择差别的测验题库,假设转正测验、晋级测验、常识技巧测验等,测验系统会随机在题库中抽取50道标题问题停止测验,测验完毕间接计算测验功效,并永久保留,使整个HR系统愈加数据化、客看化。
示例:
以上五大致系为鱼乐贝贝加盟治理征询计划,客户能够根据本身运营情状,任选此中两项,此中鱼乐贝贝ERP治理平台为必选项,其它四项为任选项。
让我们一路勤奋,配合打造一个宝宝收成安康、妈妈收成快乐的鱼乐贝贝水育馆。
联络人:孟教师 13311121658 QQ:2315045750