老鼠进进策动机舱?对方喊嚣:宝马就是如许的!(转载)

3个月前 (12-03 21:49)阅读3回复0
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宝马设想缺陷,量量呈现了问题,却被说是因为老鼠进进策动机舱,咬坏了我车的线路。拿往4S店,车子都被拆的只要车厢的觉得后,他们说不成以接,必需换新的,好,我买,价格好几千,我承受了,人工费2600一小时我也承受了。但4S的立场明显是:我必需从命他的一切指令 ,喊你给钱,就快点。给慢了找打。我量问他,频频强调:我车在你家买的 你就如许看待我吗?那是我那辈子,第四部车,我以前收到此外4S完全不是那个办事。然而令人生气做为堂堂宝马竟然是如许的答复:“宝马就是如许”!!!

  老鼠进进宝马策动机舱把车的设备咬坏,你们相信吗?你们相信吗?给出如斯初级的理由,我觉得被强奸一样,并且办事立场相当欠好的答复:“宝马就是如许”!!!

  我能够不要那部车,能够换牌子,但我受不了做为消费者却像好像被宝马强奸的觉得,必需让他们晓得中国消费者不是痴人,要为广阔中国消费者讨会权益。假设宝马不报歉,办事立场仍是如斯欠好,消费者只要抵抗宝马,宝马留在消费者的心中不再有尊贵的形象。

     事务颠末:

     本人新提7系,宝马轿车一部,利用不到三个月突然呈现,策动机象形标记报警情状,遂致电宝马救援,得到的阐明是:可能是电脑毛病,看察仪表盘陆续行驶至4S送修。接着又致电4S,4S的客服的回复和宝马救援客服的回复大致类似。接着到4S店,他们收车,是很热情。一起头说:电脑检测写毛病码 就好了,写码可能需要三小时。我要求现场看看操做,可是他们的维修人员表示很忙。我被客气的“请“往歇息室上彀,我上彀没多久,招待员就拿来票据说毛病原因找到了,说电脑检测完毕,是线路断了,老鼠咬的,要求跟换线。我说要看车,成果车已经被吊起来,被拆的稀巴烂,翻开了上下舱,展示面前的,确实有几条断线。

     疑问:到底是老鼠咬的 仍是4S 扯断的?

    一起头告诉我电脑检测读码要3小时摆布,我上彀没多久就说电脑检测完毕,车子都被拆的只要车厢的觉得。

    我要求把线接上,他说不给接,说必需换新的,断一条线,【该线好像通俗德律风线此中的一根】就必需换全车总成线路,那是什么匪徒逻辑啊。我问他,是宝马规定的仍是4S规定的,4S答:宝马对工做十分严谨,对操行要求十分高,因为认实才出好量量。因为是老鼠咬的,所以需要公费。既然如斯,好,我买,几千块的线束价格我承受了,人工费2600一小时,我也承受了,又说备件需要订货,需要一个月,好!我也承受了,那么如今那辆车我要开啊,你供给同型号车给我,没有。那3系的给我,也没有。是车就行,仍是没有。那我又要求:如今给我接回线路,我钱先付,到货后通知我,我再来拆。他说:接,能够。呈现工作,宝马不保,不再负责。那我不拆,如许跑行吗?答:问题毛病已经查明,再利用下往只会损害策动机,等等等,同时宝马也不再负责…..

    4S的意思就似乎是:我必需从命他的一切指令,喊你给钱,就快点。给慢了找打。

    我买车就是要开的。放你那一个月?那我开什么啊?又不给我备用车,那就是欺辱人嘛,那我要求见你们司理,谁晓得哪个胖胖乎乎的司理更牛气

    我量问他,频频强调:我车在你家买的 你就如许看待我吗?那是我那辈子第四部车,我以前遭到此外4S完全不是那个办事。司理很痛快的答复:宝马就是如许。否则你就赞扬!

    气的我间接回家,一夜无眠,次日,我致电400开头的宝马中国德律风,批注工作原因,

    他们收收吾吾,还没有给我正面回答。第一个德律风,客服说请示上级指导给我回电。次日,回电后,我告之我的德律风有灌音,客服说要请示指导再答复。再次日回电我说:宝马不料见接线,换新的。必需的。 我说那就把我的三个疑问给我阐明清晰吧,他以未供给车主信息为由,回绝向上级报告请示。到目前为行,宝马官方摘取挈延时间的体例,就是不给我处理本色性的问题,如今间接不答复我的问话,谁会无聊到打付费的长途德律风呢?亲爱的宝马啊,我买了您的车,我要开啊。今天在此发帖,都是你们逼我的,考虑到我的平安问题,我隐往我的实在材料,以及4S店的名字,地域。因为我怕被冲击抨击,因为以前有宝马维权的事务车主被群殴。如,合肥的X5事务。但是我认实的告诉你:宝马,若您再不低下您崇高的头,认实的,负责的为我处理工作,我必然会对峙到底!

    如今我就三点疑问向列位网友提出:一,策动机舱怎么进往的老鼠,能否存在设想缺陷?二,假设不是老鼠,线是怎么断的,那就是量量隐患?三,假设是4S报酬损坏,那谁为我的维修费买单?

    宝马呈现量量问题后不只没有深思整改,反而在办事上找各类遁词推卸责任,如许的处置若何让我们相信将来宝马的量量,若何让消费者再安心往买。

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