安踏官方网店法人：厦门安踏电子商务有限公司，法定代表人姓名赖世昌。
1月27号，本人在安踏官方网店，便是anta官方旗舰店下单了一款安踏篮球鞋.258元.1月29号到货。其时就发现左脚鞋头有拱起，当天也向客服反映了情状，客服说不属于量量问题，快递回往要本身承担运费，我想想都快过年了，怕到时候不克不及及时寄回来，所以也就算了。
鞋子是2月19起头穿的，过年嘛，然后穿了一个月多后，我发现左脚鞋头有脱皮现象，鞋子并未用于打球，只是一般穿戴。我认为只是一点点，所以也就没理他了。但是再穿一个礼拜摆布，右脚鞋子也呈现一样的情状，我就向客服反映了，客服说他家的店只保一个月，过了一个月不受理，其时也挺忙的，也就不了了之了。但是情状却在恶化，鞋面脱皮更严峻了，范畴更大了。
在4月26日，我毕竟受不了了，联络客服阐明情状，客服说帮我注销核实了，让我期待成果，5月22号跟我说是穿戴不合理形成，不属于量量问题。我问他怎么个穿戴不合理，他们不断没回复，曲到5月26号，他们说只能抵偿10元现金。我就说开打趣，我花258买的一双鞋，穿了一个多月就爆皮，开裂，就10块钱打发我？他们说把照片提赐与量检人员，说核实后发现是后续穿戴问题，不是量量问题。
我也无语了，我就说，我会天猫赞扬，天边发帖，两百多的钱都打水漂了，大不了花多几百做个量量判定，然后找电视台来，我会用一切办法庇护我的权益，再见
客服立即说‘稍等',然后跟我说我也穿三个月了，说我是洗后太阳晒得，所以爆裂，给我抵偿20元，其实我没有太阳爆晒过，鞋子只洗了一次，凉风吹干的，鞋子不克不及暴晒的事理我早懂了。所以我也没理睬他。过了一会他就打德律风给我了，我也没理睬。
然后他就发旺旺来说上级已经附和给我承担运费退换货处置，让我先垫付运费寄回，进库后给我打点退款跟运费。然后把赞扬撤销（我之前打德律风给厦门的12315赞扬了的），说是因为那个问题，总公司那边已经责备他们良多次了，那边也向他们专人反应了良多次，才附和给我打点，其实为那个事费事了良多人，让我撤销，他们那边会给我承担运费打点退货。说是已经附和了，能够给我打点了。
我想了想就说行，但是鞋子寄过往不会说充公到吧？客服说不会的，还给了我地址：福建省晋江市五里工业区安踏鞋材厂3号仓库2楼，德律风0595-85925093。还让我写一份清单放盒子里，清单上填退货单号，店展名称，姓名，淘宝会员名，订单编号，我的地址，退货原因跟退货数量。（实的像模像样，其时我都认为是实的）。然后让我撤销赞扬，我就说退款后我会撤销的，他说没问题。然后跟我说寄出后把货单给他，他好联络库房签收。我也照样做了
今全国午2点56分，客服突然跟我说他们那边没有我的订单，我就问是不是鞋子充公到，客服说不是，为了卖家的信息平安性，只要利用购置商品的旺旺联络才气为我查询打点，让我利用准确的旺旺联络他们。我就希罕了，我不断都利用那个账号的，怎么回事了然后我频频截了好几次图都说看不到图片的，让我利用购置ID联络他们，没办法后我毕竟手抄卖家名称，淘宝订单，付出宝订单号，成交时间给他，然后他就换了一个客服来。
那个客服必定是个老手，跟我说看不到，让我查淘宝订单号，我查了很久，把订单号给他，他就说，你看看是几月份的订单？我觉得有问题，我就说你认可有那个订单没？他没间接回应我，频频问你看看是几月份的订单？...我也没回应他，我说你认可不认可有那个订单。就是下面如许
anta官方旗舰店:cs03 (2015-05-27 22:06:02):
亲您晓得吗
本人 (2015-05-27 22:06:04):
还说是什么ID问题？
anta官方旗舰店:cs03 (2015-05-27 22:06:24):
您的订单超越三个月我们那边就不会在展现的
还有您有什么问题我那边能够搀扶帮助您的吗
本人 (2015-05-27 22:06:57):
说那个没意思.你就说如今怎么处置吧
anta官方旗舰店:cs03 (2015-05-27 22:07:11):
您有什么问题让我处置那
本人 (2015-05-27 22:08:19):
还实的是来那招.行.我让你们出名
本人(2015-05-27 22:09:25):
你确定我的退款不给我是吧？
anta官方旗舰店:cs03 (2015-05-27 22:10:06):
亲我们那边只撑持七天无理由退换货的
您的是1月份的订单
三包时间都已经超越了
怎么给您打点那】
然后我就没跟他们谈了，他们如许太可恶了，不会是怕我拿鞋子往做判定吧？所以把我的鞋子骗走，让我没有证据？确实是道高一尺魔高一丈，我给厦门工商局都都赞扬两回了，跟他们所在地莲前工商所也赞扬了，他们就实的一点都不怕，那的水得有多深啊
各人能帮我想想怎么处置那个事吗？谢谢各人了，电视台我能联络那边的今日存眷跟DV记者，各人还有什么好办法吗？