淘宝条目得不到现实操做,那还写着干嘛,逗卖家高兴吗

3个月前 (12-01 11:05)阅读3回复0
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楼主

什么是“歹意评判”?

  歹意评断定义:指公证人有意操纵伴侣、本身其它的用户名对别人停止评判。

  目前淘宝不受理非歹意评判的评判争议,但关于以下情状淘宝将间接删除此类评判,并保留对评判方惩罚的权力。

  1)在评判中有污言秽语、色情、辱骂、违背“协调社会”精神风貌的言语;

  2)涉嫌同业业的歹意评判

  3)在交易过程中,评判方操纵中评或差评,对被评判方停止威胁,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)

  4)凡利用淘宝选举物流而引起的中差评(如少货、到货时间晚等等情状)

  注:此摘自于

  买家(alice065009)于6月4日下战书收到货,并留言:衣服袖口是脏的。当全国午五点半后俺回来看到后,当即回复:能够退货。晚上六点,九点摆布买家又再次留言:衣服袖口是脏的。因为那一天特殊忙,所以晚上近十点才回来,发现买家已离线,我又再次回复退货退款,同时也看到了买家已做出了评判,但却没有确认付钱!

  第二天(6月5日)我再次留言期看买家能退货!晚上毕竟与买家在线上相遇,屡次提出让对方退货,买家死活不愿退货,还问之前的邮费退不,我说:退!货回寄的邮费也由我们负责!买家又遁词衣服有挂过的踪迹,就说不是新的,还说她不退了,让我把衣服再打折给她!至此我才大白,本来对方只做评判(做了中评)而不确认付钱是为了什么,衣服是专柜正品(08年春拆五折销售的),有挂过有被顾客试穿过,也属常事,货寄出前我们也有查抄过,也许衣服底子就没有任何的问题,因为我们现也看不到货,并且买家死活不退,所以我有理由相信也许货实的没问题,有问题的只是我十分“幸运地”碰着了一位极品买家!我开那个网店并非为了赚钱,只为着兴致,打发一下余外的时间,而不是以此网店为保存东西。

  淘宝条目上明明写着“在交易过程中,评判方操纵中评或差评,对被评判方停止威胁,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)”,此买家所为不折不扣完全地契合了那一条目,为什么淘宝客服要裁撤我的赞扬,淘宝客服到底有没有认真做过审查,淘宝客服到底是做什么的,莫非只是在庇护消费者的利益,而弃卖家而掉臂?仍是地道只是在偏袒买家?那个条目假设得不到现实操做,那还写着干嘛,逗卖家高兴吗??

  下面我把所有的对话内容粘贴在此

  6月4日

  alice065009 (20:51:51):

  在么

  alice065009 (20:52:17):

  邮来的衣服袖口是脏的

  逗号逗号逗逗号(21:45:15):

  你好

  逗号逗号逗逗号(21:45:21):

  我看到你下战书的留言了

  逗号逗号逗逗号(21:45:25):

  我也做了回复啊

  逗号逗号逗逗号(21:45:39):

  你能够退货或退款

  逗号逗号逗逗号(21:46:3:

  因为那款衣服不多了,是从实体店架子上拿下来给你邮的,今天我不断很忙,刚回来,欠好意思,袖口脏了可能是顾客在试穿时弄脏的

  6月5日

  逗号逗号逗逗号(14:41:25):

  今天也没看见你在线,也没见到你的任何回复,有空能够给我回个话吗?衣服能够退货,我做那个网店要保量保量,货不称心,你能够退,邮费收我们那边负责,谢谢

  逗号逗号逗逗号(14:41:47):

  邮费由我们那边负责

  逗号逗号逗逗号(14:42:06):

  呵,期看能见到您的回答喔,等待中~

  逗号逗号逗逗号(14:45:24):

  生意我不是以赚钱为次要目标,交易两边都觉得高兴、喜欢才是最为重要的喔

  alice065009 (19:32:34):

  我要怎么换啊 如许很耽搁时间啊 况且邮费怎么办

  alice065009 (19:39:19):

  我相信你的诺言 但那回实是太让人失看了 为什么邮的时候不查抄一下呢 如许换来换往的 太费事了 衣服我还急着穿呢 你在邮回来 我们那边过几天天就热了

  逗号逗号逗逗号(21:03:21):

  你好

  alice065009 (21:03:47):

  你好

  逗号逗号逗逗号(21:03:49):

  呵呵,今天下战书五点半后我就有回复于你的啊,说过能够退货

  逗号逗号逗逗号(21:04:06):

  可是你也没搭理我的话啊,晚上九点还在说衣服脏的事儿

  逗号逗号逗逗号(21:04:13):

  我也已经做出过阐了然

  alice065009 (21:04:20):

  是的

  逗号逗号逗逗号(21:04:24):

  你今天下战书就能够回寄回来,邮费我们能够包啊

  alice065009 (21:04:43):

  怎么包啊

  逗号逗号逗逗号(21:04:49):

  但看你今天回复的口气似乎火气大啊

  逗号逗号逗逗号(21:05:00):

  快递有一种办法就是收件人付款的

  alice065009 (21:05:05):

  是的

  逗号逗号逗逗号(21:05:13):

  那又怎么有问题了呢-----*阐明:对话到那部门已经很明显,对方是个怎么样的人

  逗号逗号逗逗号(21:05:17):

  那几天我也不断很忙

  alice065009 (21:05:2:

  因为衣服我急着穿

  逗号逗号逗逗号(21:05:43):

  那脏的原因能看得出来吗?-----*阐明:对方没一次响应过此问题

  alice065009 (21:06:03):

  象是挂着的衣服----*阐明:明显避开脏的问题,而转移其它的说法

  逗号逗号逗逗号(21:06:05):

  我一起头就做了阐明,衣服是春拆所以货少了,只能从架子上拿下来

  逗号逗号逗逗号(21:06:15):

  我今天下战书五点半时就阐明过呀

  逗号逗号逗逗号(21:06:27):

  我说过假设你不克不及承受就能够退货呀

  alice065009 (21:06:33):

  我不晓得 我买的时候你没说

  逗号逗号逗逗号(21:06:45):

  我说过货是从实体店里来的

  alice065009 (21:06:55):

  但为啥一起头就是好的呢

  逗号逗号逗逗号(21:06:57):

  那你如今把货退回来吧,假设你还没穿过的话

  逗号逗号逗逗号(21:07:01):

  我们退款

  alice065009 (21:07:19):

  衣服我是没穿

  逗号逗号逗逗号(21:07:35):

  那标牌还挂着不

  alice065009 (21:07:41):

  那你那边还有没有新的了

  逗号逗号逗逗号(21:07:52):

  没有了

  alice065009 (21:08:04):

  在 都在

  alice065009 (21:08:24):

  那就是不克不及换了

  逗号逗号逗逗号(21:08:39):

  那说说脏的问题,顾客在试穿时不免会有弄脏,那个今天下战书我也有阐明过

  逗号逗号逗逗号(21:08:55):

  日常平凡你就是往店里买衣服,你也会往试穿的啊,那是一般现象

  逗号逗号逗逗号(21:09:10):

  没有货了,我们能够退款给你

  alice065009 (21:09:42):

  啊 刚刚出往了一下

  逗号逗号逗逗号(21:09:46):

  我搞那个店不是为赚钱,只为兴致,所以你不克不及承受我当然会考虑你的感触感染

  逗号逗号逗逗号(21:09:5:

  脏应该洗一个就没事了的

  逗号逗号逗逗号(21:10:04):

  请你退款吧

  逗号逗号逗逗号(21:10:19):

  也请退货回来先,我们要看看货

  alice065009 (21:10:25):

  因为买的时候你没说

  逗号逗号逗逗号(21:10:43):

  是,我如今才晓得我错了,我不晓得工作会呈现如许的费事事儿

  逗号逗号逗逗号(21:11:05):

  那我承受那个问题的呈现,我退款你退货

  alice065009 (21:11:42):

  邮费也退么

  逗号逗号逗逗号(21:12:03):

  能够,退

  逗号逗号逗逗号(21:12:19):

  但前提我们要看到衣服完全

  alice065009 (21:13:04):

  假设我不退了 那你能不克不及考率给我打个折-----*[阐明]收货当天(今天6月4日晚)买家就已做了评判(中评),但却没有确认付钱!!!为何不确认付钱呢,明摆着就是等着那一句得到实现,淘宝第三条目不折不扣地得到了唤应!!

  逗号逗号逗逗号(21:13:29):

  谢谢,我们承受退货退款

  alice065009 (21:22:31):

  算了衣服我不退了挺喜欢的 只是因为买的时候你没说 所以很失看

  逗号逗号逗逗号(21:27:30):

  衣服本就是来自于实体店,挂着卖是一般之事,日常平凡你出往购置,莫非就没有拿过挂着的衣服吗

  逗号逗号逗逗号(21:28:04):

  那是本年的衣服,不成能过季了就立即收了,收了也是有挂过的呀

  逗号逗号逗逗号(21:28:12):

  期看你能换位根究一下

  逗号逗号逗逗号(21:28:2:

  衣服是正品,我绝对能够包管

  alice065009 (21:28:36):

  谁往买衣服 会期看是脏呢

  逗号逗号逗逗号(21:28:37):

  顾客不让试穿,那是不成能的

  逗号逗号逗逗号(21:28:45):

  所以您能够退货呀

  逗号逗号逗逗号(21:28:57):

  我们也想晓得到底脏到什么水平

  alice065009 (21:29:03):

  我闲费事

  逗号逗号逗逗号(21:29:11):

  有人试穿不免会有呈现那类问题

  逗号逗号逗逗号(21:29:32):

  现在的快递效率仍是不错的,你一个德律风快递会主动上门取货

  alice065009 (21:30:53):

  行了 就那么吧 上班忙 没有时间

  alice065009 (21:31:12):

  以后买工具我问清晰的

  逗号逗号逗逗号(21:31:24):

  我只是不想生意做得那么不高兴

  alice065009 (21:31:24):

  算买体味了

  逗号逗号逗逗号(21:31:45):

  搞那个店我只为兴致,同时也打发一个余外的时间

  alice065009 (21:32:03):

  我也如许 我期看兴奋的买

  逗号逗号逗逗号(21:32:05):

  呵,此次我也吸收到教训了,我会把每个宝物都修改一下阐明

  逗号逗号逗逗号(21:32:19):

  此次交易实有些遗憾

  alice065009 (21:32:27):

  是的

  逗号逗号逗逗号(21:32:27):

  期看以后不再有那种不快

  alice065009 (21:32:39):

  因为我认为是新的

  alice065009 (21:32:49):

  成果是如许的

  逗号逗号逗逗号(21:32:55):

  货是新的

  alice065009 (21:33:07):

  就是脏的

  逗号逗号逗逗号(21:33:23):

  那你退货吧,既然如斯耿耿于怀

  alice065009 (21:34:10):

  因为你不断在强调是新的

  逗号逗号逗逗号(21:34:33):

  专卖店的衣服让人试穿过那就不是新的了?

  逗号逗号逗逗号(21:35:07):

  那良多人都是在专卖店里消费的,那买的岂不都是二手货了?

  alice065009 (21:35:11):

  别在聊了 是我不想费事 所以不退回往

  逗号逗号逗逗号(21:35:19):

  也许不行二手,也许N多小我试穿过

  逗号逗号逗逗号(21:35:29):

  那专卖店就不让顾客试穿了?

  逗号逗号逗逗号(21:35:40):

  那顾客会附和吗?生意还能做下往吗

  逗号逗号逗逗号(21:35:55):

  我说过衣服是从专卖店里出来的

  alice065009 (21:36:01):

  别在聊了 是我不想费事 所以不退回往

  alice065009 (21:36:05):

  就那么地吧 我门也不熟悉 别弄的都生气

  alice065009 (21:36:14):

  那有怎么样

  逗号逗号逗逗号(21:36:29):

  算了,我也不想再说了,没什么需要

  逗号逗号逗逗号(21:36:42):

  那行,你忙吧,我也做点此外事儿,比来也忙

  6月6日

  逗号逗号逗逗号(22:42:25):

  既然你不退货,请及时确认付钱,谢谢!我要结账的

  附:至发贴今天6月9日,买家还没确认付钱

  再附:通过淘宝综合审核,淘宝已经在2008-06-07对本次歹意评判赞扬做撤销处置。特此书面通知!沟通从心起头,请两边友好协商。

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