民生银行信誉卡销卡竟然还要把卡片寄到北京啊,伤不起啊,传闻题目要长啊..
哥们是在银行工做的,为了帮伴侣的忙,办了一张民生银行的信誉卡,前两周打德律风给他们客服销卡,今天接到他们德律风,口气很强硬,竟然要哥们把卡寄到北京往销卡,还说哥关于他们民生银行的信誉卡只要利用权,所有权回他们民生银行,伤不起啊,民生银行你好霸气啊!!!!哥在网上查了下,受伤的不行哥一小我啊!!!!!!
开卡随便销卡难 客户卡登记遭民生银行各式刁难
开卡随便销卡难。近日,民生银行信誉卡客户赵密斯想把手中的卡片登记,本认为只是简单的还清欠款、申请、确认登记、自行剪卡就能够,成果该行信誉卡销卡流程过分冗杂让她舍弃了销卡。“需要先辈行预登记,待银行后台工做人员确认以后,15个工做日内主动联络客户,再停止销卡。更让人难以承受的是,客户必需自付邮费,将卡片寄回到信誉卡中心,卡片才气正式登记。”
对此,该行信誉卡中心工做人员阐明是为了避免信息泄露。但赵密斯认为银行是在玩挈延战术。记者在某论坛也发现,另有一位民生银行信誉卡用户也碰着了类似情状。那一网友表达,该行客服说15个工做日内会有销卡专员联络,成果苦苦期待了20天没有接到任何德律风,屡次交涉后才把卡片销掉。并且,此前也有很多银行通过免去信誉卡年费、要求信誉卡内余额清零才气销户、卡片先激活再销户等体例死力挽留客户。
北京大学中国金融业研究中心副主任吕随启表达,不断以来贸易银行都以“赛马圈地”粗放的运营体例发行信誉卡,侵占更多份额。银行在打点卡片时也破费了大量的物力、人力、财力,假设客户销卡那些破费银行可能就要本身买单。
公开材料展现,申办一张信誉卡,包罗销售人员提成、卡片工本费、造造费、庇护费等费用,成本在100元摆布。“有些客户还没有开卡就销卡,所以银行缺失不小。”某国有银行相关人士表达,目前贸易银行都处于转型期间,想要改动以前凭仗传统存贷款利差赚钱的盈利形式,就要鼎力开展中间营业,而信誉卡营业的收进是中间营业收进的重要奉献。
关于民生银行如斯冗杂的销卡体例,吕随启表达,邮费自付有些不敷人道化,通俗信誉卡账单都能够免费寄送,为何卡片寄回费用不克不及银行承担,并且客户办卡是在各个城市的网点停止,为何要寄回总行的信誉卡中心做销卡处置,那些都没有全面地为客户着想。一旦卡片在邮寄过程中丧失,可能会带给客户更大的风险,银行和客户之间可能呈现纠纷。
不外业内人士提醒,稍早前歌星孙楠就因信誉卡销卡而未销户被银行客服人员从头申请新卡盗刷120万元。信誉卡持卡客户在销卡时必然要向客服人员要求并确认账户能否消弭,销卡不等于销户。大部门银行的销卡体例都是客户将卡片自行销毁,一些草率大意的客户可能就无意间泄露了小我信息。
哥必然要民生银行给哥一个说法,各人以后办卡必然要重视啊,尽量少于民生银行那种霸气的银行打交道啊,伤不起啊!!!!!!!!!!!!!!!!哥要本身花邮费把卡寄到北京啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!