“资生堂”取自于中文，在中国古代意为“赞誉大地的美德，她培育了新的生命，创造了新的价值。”那一名称恰是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的手艺及贸易理论相连系的前锋。将先辈手艺与传统理念相连系，用西方文化诠释委婉的东方文化。
资生堂以药房起身，1872年，曾留学海外攻读药剂，并曾为日本海军药剂部主管的福原有信（Yushin Fukuhara），在东京银座开设本身的药房，名为资生堂，那亦是全日本第一间西式药房。曲至1897年，资生堂创造出Eudermine（希腊文，是good和skin的意思）。那是一收打破性的美颜护肤化装水——酒红色的化装水，为资生堂起头了踏进化装界的第一页。1957年，资生堂起头开发国外市场，打头炮的是在1965年推出的Zen香水，而1978年推出的Moisture Mist化装品系列，包拆构想乃取材自日本红漆器。其间，资生堂别的推出的各色化装品、香氛及护肤系列，却彻底地国际化，选用了充满西方味道的包拆。
2008年资生堂起头提出“源于日本，引领亚洲的全球化企业”开展目标。此中做为开展原动力的中国是全球最重要的市场。但是近两年国际化装品夺滩登岸中国大陆，本土品牌又不甜示弱开展速度反常兴旺。化装品市场可谓是硝烟充满，火药味儿十足。传统化装品的营销形式遭到了史无前例的冲击，资生堂通过收集开垦了一个全新的六合。2011年9月15日，资生堂在中国推出自建的电子商务网站，涉足收集销售。在网站上销售全新“收集销售公用系列”——泊美舒亚SOI，面向中国“80后”。
泊美舒亚SOI摘用收集独家销售的形式，做为资生堂（中国）首发的收集销售公用系列，每一款产物所含成分、次要成效均明白标明，海量资讯可随意查询，让购物变的更理智、更灵敏。泊美舒亚SOI更有专业的美容参谋在线，随时为用户处理护肤困扰。而特殊、有趣的在线肌肤测试，可以让用户在选购之前先对本身的肌肤情况有一个根本的领会。轻点鼠标，护肤品即刻送上门。首批注册的一万名会员，即可申请免费试用体验拆。套拆包罗根底护理的洁面乳、爽肤水、乳液，还有明星产物——舒蕴眠养凝霜。在积存了资生堂多年的化装品零售体味的根底上，于收集末端开垦全新的护肤天堂。业内人士称，资生堂的“舒亚”形式一旦胜利，将开启一个全新的时代。
资生堂总裁末川表达：“中国市场是资生堂集团开展的一个引擎，中国市场合作越来越猛烈，资生堂必需要在中国打下坚实的根底才气飞得更高。”近几年来，中国市场洋品牌化装品的销售量和销售额约占到60%和90%摆布，利润份额更是超越九成。相关于洋品牌化装品绝对优势，本土企业如何在市场上安身？时代创殷商学院联袂清华大学总裁班特邀收集营销专家、时代创殷商学院客座传授刘东明中国化装品收集创富第一课化装品收集营销实战课程分享资生堂胜利秘笈，助本土企业快速搭上彀络营销顺风车。
品牌细分，有针对性的攻占市场
20世纪80年代以前，资生堂实行的是一种不合错误顾客停止细分的群众营销战略，即期看本身的每种化装品对所有的顾客都适用。1987年，资生堂决定转向个别营销，并提出“体谅差别岁月的脸”，对差别年龄段的顾客供给差别品牌的化装品。
中国大陆利用"资生堂"品牌的消费者多为35岁摆布的女性，而最新上线的泊美舒亚SOI，则面向中国“80后”。那种分层完全契合资生堂公司扩展市场占有率的销售战略。那种市场战略既凸起了资生堂产物涵盖中、高市场需求的丰富性，也抚慰了差别条理消费者的微妙心理需求。
靠操行取胜，打好根底
在发扬市场营销“操行取胜”的优势中，资生堂重视拓宽思维域值，树立接消费者与最末消费者之间的纽带，在进一步搞好操行运营合作的同时，不竭加快科技朝上进步，通过积极开发领先国际的高新手艺产物，获得国际通行的专利权和创建国表里出名的名牌产物，全面树立起本身的运营合作特色，从而，有效拓宽企业市场营销“以特取胜”的路子，以此在更多方面强化国表里市场合作的优势。
多情营销，用办事传染感动消费者
因为人们消费程度不竭进步，价值看念日益个性化，对产物的 “文化色彩”或“感情色彩”要求也越来越高。资生堂因为销售的产物属于高操行品牌，其销售目标有限，因而不成能像某些厂家通过大量电视告白来博得大量消费者，若何与品牌特定消费对象连结接触与联络，供给信息与办事就显得尤为重要。资生堂积极对其员工停止培训，目标是使每个销售人员都成为“美容专家”。资生堂每年要举行6期美容CL的研讨会，以教授商铺美容征询的法门。