一个大三女生从天主沦为囚犯的过程－－－－记群众公司处置我赞扬饶路全过程
先毛遂自荐一个
我，上海某高校法令系大三在读女生
我所要陈说的将是从4月8日起我乘坐上海群众公司某车之后所发作的一系列十分之不愉快的履历
我如许做的目标，1，我觉得十分不公允，其实难消心头怒气
2，我没有其他的路子庇护本身的权力
3，我要揭露整个事务过程，让各人往揣度公允在哪里
我其实不无邪的认为本身以下将要陈说的事务会对群众出租公司的生意形成什么影响
但是我一点也不承认我怀有私心的想借助媒体让更多的人领会所谓的赞扬系统
让更多的人看清晰群众的实面目，也让本身的心理得到一些安抚，我需要有人给我一个公允！
事务发作时间：2006年4月8日 中午11点30分-未来
人物：我
群众公司的某司机（男，35岁上下）以下简称A
群众某分公司的客服（没有报过编号，不断号称分公司客服，一个女人）以下简称B
路人甲 乙 丙 以及客服号称的他们指导，那位司机的家人
纲要：司机绕路
我赞扬
客服说司机若何委屈家人来了若何若何请我原谅要我容许少赔一点
我说好
因为客服说司机认定我带的路，所以我觉得冤，越想越生气，再打回往要求全额补偿
客服说司机不附和，他们要报告请示他们指导，并到我们学校找我们指导教师跟我谈谈
我再次赞扬，赞扬客服的立场和处事体例
客服说他们相信司机，然后赔我100（含我60的车资），立场恶劣，并抵触
我挂断客服德律风
觉得赞扬无门，公允不再，于是发此贴
后事不知，看看中。。。
详尽情状（细到我如今能想到的都说了）
我报名参与了本年的管帐从业资格测验，在上海杨浦区报的名，然后准考证上的测验地址在惠民中学
跟着我习惯性的运用mapbar查询了一下公交道路，发现没有中转车，所以我决定喊taxi，因为我是路盲~
4月7日晚，熬夜复习，因为前几天不断在忙实在习所以没时间看书，4月8日上午，也在看书，根据我本身
的方案，能够在考前看完，但是，做为一个网民，相信良多人都能够体味，电脑就放在手旁边，我其实管
不住本身，老是要开展现器看看那个看看阿谁，毕竟，我决定提早往考场
测验时间是13：00起头，重视事项里写着考生在考前20分钟进进考场，对号进座
所以我11点多就出门了，因为我想怎么着也能在12点之前到那里，必定能够再看一个小时，那么测验就没问题了
我就出来了，在政立路小学和三路径中学那边的红绿灯那里，上了一辆群众的出租车，我说到惠民中学
A问，你晓得怎么往吗~我说，不晓得啊
（话外音：我一个学生，又不是豪富之家的，认得路晓得怎么往还喊车干吗？）
A说，我不是很熟悉
我说，在平凉路四周，我也不是很清晰
然后我就起头看书，但是熟悉我的人都晓得我是个晕车的人，所以，看了几个抉择题我就舍弃了，起头睡觉
不断到五角场那里，要过地下了，因为我晕的，很快的往下冲会一颗心吊着很难受，我就说，下坡慢点
我就觉得A放慢了，我还觉得他挺好的
跟着上了一条我不晓得喊什么的路，归正就是那五个角傍边的一个角了
碰着了别的一个司机，不晓得是不是群众的，我记不得了，归正是个男的
A就问他平凉路怎么走，阿谁司机说不断往下开呀，有的好开来
然后我说，是惠民路，我要往惠民中学
A又问，那么惠民中学呢（我记的不是很清晰他其时问的是惠民路仍是惠民中学，归正是此中一个没错）
阿谁司机说，开下往，平凉路，小转弯（我其时还在分到底是往那边，因为我历来只说左和右）
然后A看看地图，我看他的样子好象懂了
各么我就安心的犯含混了
相信晕车的人都能够体味那种觉得的
然后他是怎么开的我就不晓得了
归正开着开着就到了一个很偏僻的处所
我看着那里几乎像仓库船埠之类的了，路又窄
我焦急了，因为要测验
哦，对了，前面在路上的时候我不记得是怎么说起来的
但是我必定跟司机说过我是要往测验
他还问我几点
我特意说12点半
因为出场是12点40
再有一个，我可是因为想好好复习才那么早出门的啊
当然期看他能够快点送我过往啊
陆续前面说的，跟着他开到一个类似小菜场的处所
好象迷路了，我心里慌了
可是我那个时候精神很差，处于晕的阶段，底子没精神往做什么，固然我很焦急
那个时候A问一个抱着小孩子的汉子，惠民中学怎么往
阿谁汉子问，惠民中学在哪个路上啊
我们一路说惠民路
阿谁汉子说开反了，怎么怎么的
然后我就不晓得A怎么开了
因为我觉得他不断在一个处所转
我不晓得是不是本身的错觉
我被转的没有任何标的目的感
我觉得他开的道路好象如许的
-------←B-------←---↑
----→A---------------↑→→→→C→→→→→→→→
A-B-A-C
在C处看到惠民路之后有根据前面那个饶法类似的在那里又绕了那么多
我看了下计价器，单那段就最少有20块那么多
但是那个时候我只想快点到考场，因为我已经来不及看书了，我觉得我能赶在12：30前到就是谢天谢地了
然后我很骇怪的看到了惠民中学，但是司机好象没看到的样子，我说，诶，那不是吗
然后结帐下车
我带着同窗的交通卡在身上，原来想用阿谁结的，我出门以前同窗还说，你留几块钱给我礼拜一上班用
那里面还有40+的钱吧
我还想往返用一下，差不多
成果那一次计价器上就60+
我记得以前哥哥说绕了路司机城市算廉价的
所以我想他如果拉掉20或者30块那就太好了
然后我给了他100，A说算60，给了我40
我没说什么，照收了
然后我说我要发票
因为我不晓得他事实绕了几路，所以我也不晓得事实要拉掉几才是对的
所以我没有跟他筹议，更重要的是我要往测验，并且我没精神
一个考生的心绪，一个晕车人在1个小时转悠之后的精神
相信各人能够体味的到
A把发票扯下来说我要写一下
我想各么是要写一下的，他只收我60嘛，应该的
我也没做声，我累啊，他写就写嘛
然后他把发票给我了，我看到背面写了“实收60 领路”的字样
我也没看什么，往包里一塞就冲进往了
其时学校门口良多人的
都在等出场
说其实的那时候我有点生气
觉得那个司机实是小气，绕那么久只廉价我5块钱，并且耽搁我那么久
测验死定了拉~
然后就测验了
我不晓得当天参与测验的人会不会看到那个帖子
我是其时12号考场的7号位考生
一个老先生和一个女教师监考的
两场我都是第2个交卷子的，因为我们场有个很NB的汉子，做的实是快啊~
考好出来，我筹办回往
但是我没喊车
一个喊不到
还有一个
我觉得好贵哦
我不舍得花那个钱了
事实我仍是个学生，还靠父母养的
我想学生伴侣最能理解了，对吧
我其时根据他开过来的标的目的反着走回往
因为司机曾经两次呈现在一个有轨道交通指示牌的处所，那里还有平凉路的路牌子
我晓得四周必然有轨道交通；不论是几号线，归正都能够换，所以我决定乘轨道回家
走到一个类似小菜场的我觉得前面开过的处所
我问了一个中年女人和一个汉子，我实期看他们能够站出来为我做证
我其时问他们平凉路怎么走
阿谁女人说，闹，就从那么过往，然后转弯就是了
我说好
之后我还在那个小菜场的一个生果摊上买了个西瓜（想到那个西瓜我心绪暂时好一点了，因为实的很都雅很好食~：P）
然后我就走啊走啊，走到阿谁轨道那边
如今晓得是四号线，然后从宝山路换三号再到江湾镇，还call同窗骑车来接我
然后我就跟同窗陈说了以上类似的内容，当然简短的多
我很愤愤的告诉他司机绕路了，我要赞扬他
礼拜天，同窗提醒我，诶，你要赞扬的呢
我突然想起来
彼时正在上彀（e~我是射手女，不克不及要求我那么细心的对吧~）
归正在上彀
我就上mapbar查了驾车道路，我其实不想晓得怎么走，事实上我到如今仍是不晓得怎么走，他们客服问我的时候我仍是说平凉路四周
我是要测算间隔，其时是8.*公路，详细是几我忘记了，归正是8.*
然后我看了下发票
天那，21km
几乎了，我当即喊起来，靠~
跟着我就起头查绕路补偿的相关规定
可是查不到，之前我不断认为google是全能的：（
但是不管，我要赞扬
把钱还给我
我其时想还二三十给我老是能够的
然后接德律风的是个男生，好象是7号，我不记得了
然后我就把工作说了
车号工号
而且告诉他，我是11：37上车12：32到的
他说三天内给我回答
我很称心的挂掉德律风
礼拜二也就是4月11日
上午
接到一个好象中年女人的德律风
号称是群众公司的
然后问我惠民中学在哪里
我说我也不晓得，可能在平凉路四周
然后我说，晓得我还用打的吗
然后她说，好，我们查询拜访一下再给你回答
彼时我正在办公室办公
过了一会
德律风来了
客服是如许跟我说的
“我们很重视的，司机也被喊来了，在那边写陈述啊
他眼泪水嗒嗒滴啊，觉得老委屈的
他阐明明是她带的路，怎么她如今还投宿我的拉
他家里人也来了，我们那位司机是崇明人，家里前提也不是很好的，是个新司机
他也说他跟你说过他是新司机的……我们也打过德律风往惠民中学了，他们说在**路（我没听清晰也没兴致晓得）我们计算了下
根据我们的规定应该补偿给你360+（详细数字我也忘记了，因为那以后我再也没听过阿谁数字）但是如今王蜜斯，你是不是可以体谅我们司机
他也蛮难的……”
我也不晓得要怎么办，我原来没想过要为难他的
历来没有
我包管，我只想要回他多收的钱罢了
我就说“哦，我认可他不是歹意绕路的，因为他还问了路的，我觉得他还挺好的”
然后那边客服就不断的反复前面的话
但是那句“她领路的”和“我跟他说过我是新司机的”让我很不温馨
我说我必需廓清，必定不是我领路的，那个你要跟他说清晰，再有一个他也必定没说过他是新司机，只不外我也看出来了，都不认得路
但是我的愤怒被自责藏匿了
因为我在想他给我那点钱，不晓得要赔给公司几
人家也有老有小，不随便
并且我本身哥哥也是开taxi的，我晓得那种辛勤
我想想算了，也不要那样为难人家
我在想要怎么处理
然后客服就不断的催我，王蜜斯啊，你说怎么办呢
然后我说，啊那就赔一百算了吧
客服就说：哦，那是算了车资60的对吧~
哦呦，我上班时间啊，有完没完啊，我一个练习生，上班时间听私家德律风影响多欠好啊
然后我说，哦好
归正呢我想想缺失也回来了，并且也额外赔了，说的难听点还赚了
然后留了地址
然后她说，我们是群众分公司，到那个时候她才跟我说她是分公司，之前历来都说群众的
然后她说等下呢我们总公司给你德律风你就把那个情状说了，因为根据我们的规定那个40块是算不出来的
我说好
就挂了
跟着我就发了动静给我同窗
说处理了，对方说赔360+，我最初说100，人家司机也挺同情的
然后同窗回复我说，如许的人不值得同情
我原来就挺郁闷。因为司机不断咬着说是我领路的
我都如许让步，在帮他说话了，他还如许，我实的觉得很不温馨
被同窗如许一说，我实是觉得，TNND难受啊
可是死要体面，说人家也有老有小，不随便啊，人不克不及太狠了（事实受骗时我让步也确实是如许想的）
那个时候快中午了嘛
我就不断想不断想
越想越生气
我不平气啊
人怎么能够如许不厚道呢
他扯谎啊
并且我起头思疑从一起头他就有心设想我了
他为什么要在发票上写领路？
他人怎么想我不管
但是我是当事人，我晓得我绝对没有带过路
我那种路盲是不成能领路的
所以我很思疑他如许所的动机
我不晓得那是不是代表从那个时候起头他就已经晓得他本身绕那么多路只廉价5块钱给我是不合错误的？
他是不是抱着一种我不赞扬他就赚的心态在过活？
我不晓得，但是我无法制止本身有如许的设法
在我同情心大做的时候
在我一再为他廓清他不是有意绕路我不逃求的时候
他却还在责备我，还在扯谎说是我带的路
我实的不晓得那算什么
并且他们客服跟我说的一番话也让我觉得很不上路的
他很委屈的……
他委屈？那么是我冤枉他？
我从头至尾可曾说过他一句欠好？
他哭的眼泪水嗒塔滴~
哭就代表是无辜的？
莫非因为是汉子哭所以特殊贵重？特殊随便感动人？
他家人都来了~
]我实是不克不及理解
一个中年汉子了，还不克不及为本身的工做承担完全责任吗？
出个P大的事就弄的全家出动？
一小我要为本身做过的说过的负责付出代价
假设他认可他是因为营业不纯熟，我绝对不会逃求什么
但是他扯谎他说是我领路，那我就不克不及承受
所以我在调和德律风之后1-2小时的样子，又一个德律风过往
其时是12点15分摆布
我说我不太称心
我游移着
也不晓得要怎么说
客服觉得很不耐烦的样子
她说，那你想怎么办呢
我说我要根据你们的规定全额补偿
因为我不称心他说我领路
跟着阿谁女人说，他们要联络司机
我说好
然后是礼拜三也就是今天
他们上午打德律风过来（归正他们每次德律风都在我上班时间，可恶的很）
说司机家人来了，司机如今在扔钥匙了
他说他不做了
如此
（我不晓得为什么每次那个客服给我德律风老是要说一堆司机如今若何委屈愤怒之类的话，还要捎上他家人等等）
我其时心里，我不晓得怎么说了
上海话里有一个词“心里发厚”就是如许，就是气的来
那算什么拉
他如许跟我说算什么意思啊？
他不做不做好来，恫吓谁啊？
我是顾客啊，我还要看他神色决定本身是不是要赞扬是不是要庇护本身的利益吗？
我实是，几乎了
气死我了
他们从哪里找来如许不会说话的人做客服的？我实是不大白
脑子有弊端的
把我给气的，我已经无语，不想跟他说话了都
然后阿谁女人说，那你看怎么处理呢
我说，根据要求补偿
那个时候我愈发勇敢本身的立场了，因为我生气啊，愤怒了几乎
然后那女人说
我们要跟指导报告请示一下情状的，然后可能要往你们学校跟找你们指导和你们教师跟你坐下来谈谈
我说，我如今都不在学校了，我在练习，你往我学校干吗
她说，那不管的，我们总要往领会一下情状跟你们教师谈谈的，到时候总要找你的
我被气的几乎说不出话了其时
然后我说好，就想赶紧挂德律风
跟着我想着觉得毒气攻心了都
我就找了此外出租单（那张放家里了）打德律风再赞扬
哦，说到家里我又想起来一个工作
礼拜二晚上回往室友告诉我的
因为我留的是座机号码
所以他们先打座机
然后是我室友接的
室友说对方很八卦的，问我什么你是谁啊是我什么人啊之类的
其时室友说那话的时候立场很是鄙夷~
我是有点不称心，不外想想人家为了庇护本身利益避免人家歹意敲诈问问也是一般的，所以那个也不管了
陆续前面的
此次接德律风的是个蜜斯
我就问她，你们那个赞扬德律风是分公司的仍是总公司的
她说是总公司的
然后我就把那个工作告诉她了
我说你们的客服立场太差，干事情的体例也很有问题
竟然要到我学校往找我的指导和教师
其时接线蜜斯问我谁说的那话
我说，不晓得，一个号称你们分公司的女人
我要求他们总公司来处理
我说不已经不相信他们分公司了
[那种人处事情喊我怎么相信啊？
说的难听一点，喊干事情没屁眼~（我也罕见说那种话，如今觉得那种句子才够力道！）]
其时我都快哭出来了，不外在办公室，所以我不断忍着，不吭声来胁制本身
我怕本身陆续说下往就会哭出来，我觉得那太丢人
可是事实上怎么不悲伤呢？
我一个被进犯权益的人，没有一点歹意的想拿回本身的缺失却被人歪曲
我敬他一尺他却倒打我一耙，在那个时候我竟然还立即就要成为被赞扬的人
要吵到我的学校往
天那，那都是什么工作啊？我实的不晓得那都是怎么了~
然后阿谁蜜斯说我们总公司不会间接处置的，我们赞扬都是交给分公司处置的
我们会领会的
然后我说，那是不是那个工作挈下往就要闹到我学校往找我校长和教师呢？
对方说，那你安心，不会的
我说那个工作对我的精神和生活都形成了很大的捆饶和影响
我要求你们给我一个合理的处置
她说好
然后我也就挂了
到今天
客服打德律风来
觉得又是阿谁痴人女人，听声音觉得像啊~
说“我们也很重视的，今天我们特殊为那个工作开了个会议。我们觉得司机的话可信度很高……”
还说“我们决定就根据最起头的赔你100”
还说了什么啊，我想想
还说“司机也是个**人（我不记得她详细用词了，可能就是诚恳梗曲的意思）我们也很相信他的”如此
其他不谈，但就那翻话，各人说说看，伤人不伤人？
我们觉得司机的话可信度很高
那是什么意思啊？不就是在说我是个骗子吗？
靠，我有病啊，我脑子被枪打了仍是进了水啊？
本身测验不要了？我处心积虑就是为了讹他那一点点钱？
靠，我接德律风不要钱啊？我投进的精神不要钱啊？
在那件工作上面临方的立场，对我的损害已经不是几百块钱的问题了
我如今更在乎的是要他还我一个公允
然后我说不可，我不克不及承受
然后客服就跟我争起来了
在办公室里，我们主任也被我吓了一跳，发作什么工作了，你那么生气
我不生气才怪啊
竟然弄到最初给我如许一个处置成果
我怎么会服气？
我说你们竟然说要往我学校
客服立即改口说，是司机说要往，我们没说，你怎么听不懂人说话的拉
那是她的原话
我放在那里，不管工作若何
一个客服人员跟一个很生气的顾客如许说话，对仍是不合错误？
她以至责问我，其时不阻遏司机写领路，不就是默认？
我都不晓得要怎么说，她不竭的责问我
我觉得本身完全的沉溺堕落成了一个被赞扬的人
我觉得本身很无辜
我花钱买便利买享受
最初却是买气受
我不晓得要怎么办了
所以我到那里来
我只想要一个公允的说话
我不晓得本身是不是实的做错了什么
我起头觉得很紊乱
我起头觉得那底子就是一个很荒唐的错误
我干吗要往赞扬他呢
被人斩了就斩了嘛
我干吗要他认可不是我领路呢
被冤枉就被冤枉嘛
可是我不大白啊
我是顾客啊
我是消费者啊
不是都说消费者权益的吗
我的权益在哪里啊？
谁来庇护我呢？
我只觉得似乎全世界的人都觉得我错了
是不是我没有告诉人家
是不是我没有痛哭流涕？
又是不是我没有把家人端出来呢？
我做不到
我找谁哭往？
我能够在办公室哭吗？我怕丢人
我能够在卧室哭吗？我同窗必定会觉得我很同情，各人城市心绪欠好
我又怎么能够回往找家人？他们会担忧我的……
我其实是不晓得要怎么办
我只觉得他们好过火
好过火的
我一个20岁刚刚出头的女生
拿什么往跟他们比赛？
给我一个冤枉他的动机？
给我一个歹意的动机
我想在那里听到公理的声音
因为我如今需要被安抚
诚恳说
今全国班回来的路上
我看到群众的车我就觉得可怕……
做为一个法令专业的学生
我实的不晓得
本来那些规章那么懦弱
我连本身的权力都无法庇护
我怎么往庇护我的拜托人？